Spilleren fra Utah havde anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Deres penge var ikke modtaget endnu. Spørgsmålet forblev uløst, da spilleren ikke reagerede på klageteamets henvendelser, hvilket førte til afvisningen af klagen på grund af manglende information, der var nødvendig for yderligere undersøgelse.
Jeg havde fået hattebonussen på 250 et spin i deres leprechauns golden Trail-spil, og det fuldendte hele bonussen, og det endte med at udbetale mig $168,50, og jeg har skrevet til kundeservice om det lige siden det skete, hvilket nu var blevet for tre dage siden, fordi det faktisk aldrig betalte mig for min gevinst på det, og jeg fortalte dem det, og de fortalte mig 24 til 48 timer efter 48 timer, at de ikke engang havde en tidsramme, så der er dybest set fast i mig, og jeg er super fucking pist!! DER RÅVER UD AF GEVINSTER, JEG VAND RIGTIG!!! Der snydere!!!!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
