Spilleren fra USA har problemer med at trække sine midler tilbage på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder og løbende verifikation. Efter kommunikation fik han udbetalt sine gevinster gennem Bitcoin.
Dette sted er en fidus, jeg bestred alle afgifter med banken. De siger, at der vil blive foretaget en ledning, så vi skal have mange konti åbne i din bank. Vælg en anden, den. Jeg får den samme ting. Så bliver jeg bedt om at gøre Bitcoin. Så får jeg at vide at tage et billede med en avis, og det er altid et andet emne. INDSÆT IKKE PENGE HER, de bliver stjålet.
Kære Shoeb00ty,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde om at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du venligst fortælle, om du har gennemført kontobekræftelse med succes, eller hvis den stadig er i gang? Er du blevet tilbudt en alternativ metode til at trække dine midler ud?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Bekræftelsen er afsluttet! Du har mine dokumenter, de er blevet godkendt, og du nægter at respektere mine trådoplysninger, fordi for mange andre kunder har en Wells Fargo-konto. Det i sig selv indebærer, at du driver lyssky forretning.
Så giver jeg en anden bankkonto, så giver jeg en Bitcoin-konto. Nu får jeg at vide at tage et billede med en avis med dagens dato. Jeg er ikke et kidnappet offer her. På dette tidspunkt skyldte du mig mere end $ 2.000, og jeg tager gerne mine køb tilbage i stedet.
Kære Shoeb00ty,
Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Slots of Vegas Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.
Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej Shoeb00ty,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Slots of Vegas Casino til denne samtale. Kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?
Ja, jeg får at vide, fordi de allerede har for mange Wells Fargo-kunder og ikke kan overføre mine penge.
Så prøvede jeg bitcoin, de ønskede en avis med dagens dato, som jeg nægtede at gøre, da dette ikke er et bevis på livssituationen.
Så får jeg at vide, at det er godkendt, og det vil vare endnu en uge, men vi er inde i en måned, hvor dette sker og får en anden punktafgift hver gang.
Hej alle,
Jeg har fulgt dette i et stykke tid nu og givet det lidt af en poke, når det er nødvendigt. Men gode nyheder, betalingen gik ud mandag den 30. som en Bitcoin-overførsel.
Bedst,
Nick og Slots of Vegas
Kære Shoeb00ty,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Nej, dette er en fidus, og jeg har bestridt afgifter med banken.
Kære Shoeb00ty,
Casino giver bevis for, at du blev udbetalt via Bitcoin, så jeg betragter denne sag som løst.
Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Venligst tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen,
Viliam Casino.Guru