HjemKlagesagerSlots of Vegas Casino - Spillerens gevinstbetaling nægtes.

Slots of Vegas Casino - Spillerens gevinstbetaling nægtes.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Slots of Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 25.02.2024 | Sag lukket : 23.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Puerto Rico havde vundet $100 på Slots of Vegas, men kasinoet nægtede at betale hans indtjening. På trods af at han havde fulgt reglerne for indbetaling og brug af en gratis spins bonus, havde han ikke været i stand til at få sine gevinster. Vi havde forsøgt at tale med spilleren for bedre at forstå situationen og havde anmodet om relevant bevismateriale. Spilleren havde dog reageret med stødende sprogbrug og gav ikke de ønskede oplysninger. På trods af at have forlænget svarfristen, kommunikerede spilleren ikke yderligere. Derfor måtte vi afvise klagen på grund af manglende samarbejde fra spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Selvfølgelig vinder jeg og Slots of Vegas...

Selvfølgelig vinder jeg, og Slots of Vegas finder en grund til, hvorfor de ikke vil betale. Jeg har deponeret her mange gange. Jeg spillede en gratis spins bonus. Efter jeg har indbetalt. Hvis du forsøger at gøre krav på en gratis spins bonus ellers vil det ikke tillade dig det. Koden jeg brugte lige nu gik igennem. Så jeg spillede og vandt $100. Jeg fik at vide, at de opfordrede mig til at læse vilkårene og betingelserne. Jeg ved, hvad reglerne er. Men jeg vil vædde på, at når de indbetaler, finder de ikke op alle former for lort for ikke at acceptere det. Jeg fortalte hende, at jeg opfordrer hende til at vise integritet og betale sine loyale kunder. Det er lort. Jeg indbetaler her ofte!! Aldrig mere SlutsofVegas. De vil aldrig se mig igen eller en anden skilling. Brokeass kasino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære brentnaia8,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Kan du fortælle, om du tidligere har indløst nogen gratis bonusser fra dette casino?
  • Blev din konto, inklusive betalingsmetoden, fuldt bekræftet?

Hvis du for nylig har spillet med rigtige penge, og den seneste gratis bonus blev aktiveret efter dit spil med rigtige penge, bedes du sende relevant dokumentation til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej brentnaia8

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg var ikke klar over, hvordan jeg skulle svare nogen af jer før nu. Det er lige meget, hvad jeg siger, det betyder ikke noget, fordi skriften er på væggen. Langsomt begyndte jeg at indse, hvor forfærdeligt Slots of Vegas var, indtil dette skete. Kundeservicen er lige så forfærdelig. Inden dette tidspunkt, hvor jeg vandt de $100, som de er for dårlige til at betale, havde jeg indbetalt. Godt en uge senere får jeg denne 'loyalitetschip' for $50. At sige tak for at være en loyal kunde yaddi yaddi Koden virkede ikke engang. Jeg havde foretaget en indbetaling sidst. Jeg bragte det til den uhøflige og dovne kundeservice. De ville ikke ære det. Så den næste kode jeg brugte virkede faktisk. Enhver anden gang, hvis du bruger en kode hos Slots of Vegas, og du ikke indbetalte sidst, vil koden annulleres og ikke fungere. Nogensinde. Nå, den kode jeg indtastede virkede. Og de fortalte mig ikke, at mine gevinster var ugyldige før en dag eller to senere. Kundeservice fortalte mig, at alt var godt og alle betingelser opfyldt. De vil ikke engang hædre en loyalitetschip, som de selv sender ud, meget mindre en fair og ærlig gevinst.

Uanset hvad jeg siger, kommer de ikke til at betale deres loyale kunder. De mistede ikke bare min service og penge, men alle mine venner og familie og deres venner og familie. Jeg sørgede for at ramme dem, hvor det gjorde værst ondt -- lommebogen. Jeg fortalte dem, at $100 ville koste dem tusindvis. Jeg løj ikke Indtil den dag, jeg tager mit sidste åndedrag, vil jeg altid dirigere trafikken fra slots i Vegas. Jeg vil ikke holde op med eller tøve eller glemme ikke at koste dem, hvordan de avler, der skal gøres, da de intet ved om loyalitet, ærligt spil eller moral. Jeg vil koste dem tusindvis mere. Gange 10.: Så hvad hjælper mig med at svare på det latterlige svage led, de sender for at forhandle?? Hvis de skulle betale, ville de have gjort det. Du kan se, at medarbejderne stjæler alle pengene. De er alle sammen i stykker lol Men Slots of Vegas, jeg stopper ikke, før jeg har dig faldet på knæ, besejret, laset og afsløret. Du rodede over den rigtige denne gang. Jeg skriver dagligt om jer på alle sociale medieplatforme. Stol på mig. Det koster jer alle, og jeg vil vædde på, at din sleezy platform ikke længere eksisterer, jeg giver den 5-8 måneder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Og for Radka er dine gæt og antagelser lige så tomme som lomme-id-slots i Vegas. Du kunne ikke være længere fra at være korrekt eller i nærheden af sandheden i situationen. Du gør det forfærdeligt i din karriere og burde overveje at blive politiker i stedet for. Jeg læste reglerne. Jeg er ikke retarderet. Jeg spiller ofte disse slots. Forsøg ikke at gøre mig dum i forummet og foregive at vide, hvad der rent faktisk gik ned. Du ser dum og tørstig ud. Gå tilbage til dit daglige arbejde med venteborde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg må advare dig om, at brugen af stødende eller intimiderende sprogbrug ikke vil blive tolereret. Ethvert yderligere forsøg på verbalt at angribe eller intimidere de professionelle hos Casino.Guru eller nogen af de ansatte på casinoet kan resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Vores primære mål er at hjælpe spillere, og vi har en nul-tolerance politik for sådan adfærd.


  • Hvis du ønsker at fortsætte i denne tråd, bedes du sende et skærmbillede af din bonus- og kassehistorie som tidligere anmodet.

Tak skal du have.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej brentnaia8

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere