Slotshall Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Jeg har haft en tilbagetrækning de sidste 6 gange, og ved hver udbetaling var jeg nødt til at bekræfte detaljer, og jeg spiller et antal kasinoer 12 for at være præcis, og slotshallen er den eneste 1, der forsinker tilbagetrækningsanmodninger ved hjælp af verifikationsprocessen. det angiver, at udbetalinger vil ske inden for op til 48 timer, men det kan tage op til 2 uger nogle gange og længere, hvis spilleren ikke griber ind.

Så på min sidste 1 havde jeg endda fortalt dem, at de endda kunne lukke min konto, så længe min 5k blev behandlet, og 5 minutter senere blev den behandlet, og kontoen blev lukket.

Dette viser for, hvad smal forretningssindet personale slots hall har, og hvordan de behandler deres spillere, og ja jeg er virkelig en stor spiller i slots hall eller skal jeg sige var.

Er de virkelig egnede til at være bange for de kasinoer, der tilbydes at spille, eller burde de være et sortlistet casino, som om du ser på den måde, de behandler deres kunder på.

Hilsen

Dinesh

08 *** 95

Kære Dinesh,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange, da du allerede har lukket din konto, er der ikke meget, vi kan gøre for dig.

Jeg kan kun anbefale at dele din oplevelse på vores forum https://casino.guru/forum , hvor den vil være tilgængelig og synlig for flere spillere.

Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej

Intet problem, det er ikke et problem, som som om du siger, at kontoen er lukket, og nutting kan gøres. Der var ingen anden måde at få min udbetaling behandlet, men at fortælle dem, at de er fri til at lukke min konto. Så det var ikke at lukke ved valg.

Du siger selvfølgelig, at der kan gøres nutting, så hvorfor har disse platforme til at rejse problemer. Som jeg kender andre, der spiller og har de samme problemer.

Med venlig hilsen

Dinesh

08 *** 95

Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.