Spilleren fra Holland er meget utilfreds med den overordnede casinooplevelse. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
SlotsMillion Casino - Spilleren klager over den overordnede casinooplevelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
SlotsMillion Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
SlotsMillion Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har allerede indsat en masse penge på slots million, så hører du dem ikke, nu trækker jeg et lille beløb i denne uge og nu kommer det, pludselig skal du forklare alt, det næste slotsmillion vil vide fra dig, de penge, du indbetaler, er ulovlige eller lovlige. du skal kunne bevise hvordan du har fået pengene, de vil vide hvor mange penge du har, de spørger om dit job, har du arbejde eller intet arbejde. de vil gerne vide, hvad du kan spare om måneden for at spille i kasinoet en hel liste, de skal angiveligt spørge om det fra mga, med andre ord, du føler dig først som en kunde hos slotsmillion, nu har jeg det ikke mere , Jeg føler mig mere som en kriminel, og så med selve casinoet, mange slots sætter sig fast, hvis du skifter til en anden slot, så sidder det fast, du skal genstarte. så er det ikke noget problem at købe en bonus fra én udbyder, og det er det ikke muligt med den anden, vil du modtage en besked om, at det ikke er muligt at købe en bonus, fordi du har sat kryds ved noget i ansvarligt spil, selvom du ikke har indtastet noget, bliver systemet ved med at sige det, du kan hele tiden maile dem, og så beder de om et skærmbillede, for ja, de tror, du ikke gør det, selvom jeg er træt af det her
I dag fredag 18-11-2022 jeg logger ind på casinoet .min konto er nu blokeret og lukket unbelieveble .har indbetalt et par tusinde euro i år så hører du dem ikke, nu trækker spilleren 750 euro og pludselig er der alle problemer, meget kundevenlig efter mange års indbetalinger og meget få hævninger
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære boycap2,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet.
Kan du venligst oplyse, om der er nogen penge, der holdes af kasinoet? Hvis casinoet har udbetalt alle gevinsterne, og der ikke er nogen penge tilbage, er der desværre ikke meget, vi kan gøre for dig.
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej boycap2
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
