SlotsNBets Casino - Spilleren klager over uautoriserede indskud.

Deponeret en gang - aldrig krediteret til konto, så tog de yderligere 11 beløb på i alt 1866 i virksomheder navngivet i Nigeria!

Kære John,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi vil kontakte kasinoet og bede om deres hjælp til at løse dette problem, men inden vi gør det, kan du venligst videresende en betalingskvittering, der viser den uautoriserede transaktion sammen med enhver relevant kommunikation? Min e -mail -adresse er petronela.k@casino.guru.

Yderligere bedes du venligst oplyse, hvis der efter din bedste viden er en mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer havde adgang til dine kortoplysninger og måske har brugt dem uden dit samtykke?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære John,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.