Godaften, først fortalte de mig, at anmodningen blev annulleret, selvom de aldrig forklarede årsagen... Så fortalte de mig, at alt er i orden (for 5 dage siden), når jeg også faldt til ro, indtil i går, sendte jeg en besked til kundeservice mindst tre gange og alle, de fortalte mig, at tilbagetrækningen er foretaget og ikke bekymre dig... Så sendte jeg også en e-mail til support for at modtage kvitteringen for min tilbagetrækning noget, som jeg aldrig har modtaget andet end en besked, der siger: "Din anmodning ( 10757***) er blevet opdateret. For at tilføje yderligere kommentarer, besvar denne e-mail."
Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, det er €350 og jeg har Drn tilovers... Jeg har foretaget endnu en hævning på 180 og det er stadig ingenting, jeg venter stadig i håbet om at jeg på et tidspunkt får det. Det er dog uretfærdigt for mig at lide sådan, fordi en virksomhed søger at "stjæle" almindelige folks penge....
Jeg håber, jeg hjalp dig...
Med hensyn til identifikationen har jeg givet alle mine oplysninger siden den dag, jeg åbnede kontoen, men det så aldrig ud til, at nogen var interesseret i certificeringen...
Fra min side har jeg ikke gjort noget forkert 100% jeg er meget forsigtig.
Good evening, at first they told me that the request was canceled although they never explained the reason... Then they told me that everything is fine (5 days ago), whenever I calmed down too until yesterday I messaged customer service at least three times and everyone they told me that the withdrawal has been made and not to worry... Then I also sent an email to support to receive the receipt of my withdrawal something which I never received other than a message that says: "Your request (10757***) has been updated. To add additional comments, reply to this email."
I don't know what to do, it's €350 and I have Drn left over... I've made another withdrawal of 180 and that's still nothing, I'm still waiting in the hope that at some point I'll get it. However, it is unfair for me to suffer like this because a company is looking to "steal" the money of the common people....
I hope I helped you…
Regarding the identification, I have given all my information since the day I opened the account, but it never seemed that anyone was interested in the certification...
On my part I have not done anything wrong 100% I am very careful.
Καλησπερα, στην αρχή μου είπαν πως το αίτημα είχε ακυρωθεί αν και δεν μου εξήγησαν ποτέ τον λόγο… Στην συνέχεια μου είπαν ότι όλα είναι καλά (πριν 5 μέρες), όποτε και εγώ ηρέμησα μέχρι χτες έστειλα μήνυμα τουλάχιστον τρεις φορές στην εξυπηρέτηση πελατών και όλοι μου είπαν ότι η ανάληψη έχει γίνει και να μην ανησυχώ… Στην συνέχεια έστειλα και ένα email στο support για να λάβω την απόδειξη της ανάληψης μου κάτι το οποίο δεν έλαβα ποτέ πέρα από ένα μήνυμα που λέει : «Your request (10757***) has been updated. To add additional comments, reply to this email.».
Δεν ξέρω τι να κάνω είναι 350€ και Δρν μου περισσεύουν… έχω κάνει και άλλη μια ανάληψη 180 και αυτή τίποτα ακόμα περιμένω με την ελπίδα ότι κάποια στιγμή θα τα πάρω. Πάντως είναι άδικο να ταλαιπωρούμαι έτσι επειδή μια εταιρία κοιτάει να «κλέψει» τα λεφτά του απλού κόσμου….
Ελπίζω να σας βοήθησα…
Όσον αφορά για την ταυτοποίηση έχω δώσει όλα τα στοιχεία μου από την μέρα που άνοιξα τον λογαριασμό αλλά δεν φάνηκε ποτέ κανεις να ενδιαφέρθηκε για να γίνει η πιστοποίηση…
Από μεριάς μου δεν έχω κάνει κάτι λάθος 100% είμαι πολύ προσεκτικός.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock