Spilleren fra Mexico havde nogle problemer med sin konto. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Slottica Casino - Spilleren har nogle problemer med hans indbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Mex$300
Slottica Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.9
Slottica Casino har et sikkerhedsindeks på 3,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Nå, jeg indbetalte til min konto på 300 mexicanske pesos, indtil der var alt korrekt, hvorefter jeg slukkede for min mobiltelefon 20 minutter senere gik jeg tilbage til siden for at lukke min konto, og hvad var min overraskelse, at en anden ikke havde det penge, hvad der blev brugt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Jesus,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Jeg er ikke sikker på, at jeg forstår dit problem korrekt. Kunne du beskrive, hvad der skete i flere detaljer, tak? Har du en mistanke om, at en anden brugte din konto? Eller blev din indbetaling ikke krediteret din spillers konto?
Har du prøvet at kontakte casinoet vedrørende dette problem? Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Jesus,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
