HjemKlagesagerSlottica Casino - Spillerens problemer med at trække sine gevinster tilbage.

Slottica Casino - Spillerens problemer med at trække sine gevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 175 $

Slottica Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 12.04.2020 | Sag lukket : 12.05.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige kæmper for at trække midler til sin foretrukne betalingsmetode. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

De ID-dokumenter osv., De anmodede om, indsendes for 1,5 uger siden.

har prøvet omkring 6 abstinensforsøg, men de har afvist alle.

forsøgte også at trække sig tilbage gennem kontrol, men også hvor det blev afvist.

supporten skrev sådan "22:45:22 Paul: Udbetalinger og indbetalinger behandles gennem forskellige betalingsudbydere. Den, vi bruger til udtag, afviser fortsat transaktionerne. "

har aldrig haft problemer med at trække sig tilbage med VISA / Mastercard kort før .. sure penge at slippe af med

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Oskar,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Til sidst, hvilken betalingsmetode, du har valgt? Er nogen af disse anmodninger om tilbagetrækning godkendt? Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Oskar,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej! Efter mange igen og igen, men jeg fik min tilbagetrækning, gjorde det ved at tage mit virtuelle studiekort ud :)

vil aldrig spille der igen på grund af disse store problemer

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Oskar,

Mange tak for opdateringen. Jeg forstår, hvor frustrerende det må have været for dig, heldigvis med en rentabel afslutning. Har jeg din tilladelse til at lukke nu denne klage, som den er løst? På forhånd tak for din bekræftelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

For at være ærlig, ville jeg teste casinoet en sidste gang, sat $ 100, vundet til $ 250 og nu afvise som mine udbetalinger igen med nøjagtigt det samme kort, der fungerede sidste gang, heeeerregud

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hvorfor det er blevet afvist?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Oskar,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere