Pascal, en spiller fra Tyskland, kan ikke længere nå SlotV-webstedet. Hver gang han prøvede at komme ind på webstedet, blev han omdirigeret til en søsterside. Han har stadig en saldo på omkring € 1000 på sin konto.
Automatisk oversættelse:
SlotV Casino - Spilleren kan ikke få adgang til casinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 700 €
SlotV Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.8
SlotV Casino har et sikkerhedsindeks på 4,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Webstedet er ikke længere tilgængeligt efter et overskud på lige under € 1000, du vil blive omdirigeret til frankcasino.com, hver gang du prøver at få adgang til siden. Så ingen måde at betale mine penge eller give besked om supporten på.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Pascal.
Mange tak for at indsende en klage via vores websted. Dette er en meget usædvanlig situation. Jeg var i stand til at nå casinowebstedet fra en tysk VPN, og Tyskland er nu opført som et begrænset land. (Det er kun tilføjet for nylig.) Jeg vil kontakte casinoet og spørge dem om din situation.
Hilsen Matej
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Jeg talte med kasinorepræsentanterne, og de lovede mig, at de vil hjælpe dig i dag.
Endnu en gang beklager vi dine problemer.
Hilsen Matej
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
I dag fortalte casino-repræsentanten mig, at alle dine problemer var løst.
Kan du bekræfte denne info?
Automatisk oversættelse:
