SlotV Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Hej. Det, jeg så på posthuset i dag, er tin. Generelt tilbød jeg en plads i chatten, hvor du kan foretage en indbetaling fra Jeton og fra et kort og trække ud på et kort. Jeg fik at vide, at du kan gøre det. Jeg foretog et depositum fra et kort og betaling. Senere bad de om bekræftelse i chatten. Jeg bestod verifikationen. Og den næste dag kommer en besked i mailen om, at jeg er en svindler !!!!) og min konto er blokeret. Jeg har ikke spillet slots, jeg fandt oprindeligt ud af dem, om det er muligt at gøre dette eller ej. Jeg prøvede Everum, de nægtede mig og returnerede pengene til min tegnebog. Hjælp nogen med at returnere pengene. Det er bare utroligt. dette er mine penge !!! Jeg har ikke stjålet dem overalt !!

Kære Qqstyle,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du aktiveret et kampagnetilbud, når du deponerer penge på din konto? Fik du nogen forklaring fra casinoet, hvorfor din konto er blevet lukket? Forstår jeg det korrekt, at du endnu ikke satsede nogen af dine indskudte midler, og at din konto er blevet blokeret uden at du har sat noget?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg fortæller dig det igen. Jeg modtog penge fra et andet casino på Jeton-tegnebogen. Jeg vedhæfter et screenshot af min personlige konto; der kan du se transaktionen. Med Jeton Wallet trak jeg måneden tilbage (ved bankoverførsel), men i sidste ende fungerede det ikke på grund af manglen på VO CODE. De returnerede pengene tilbage til min tegnebog, og jeg spekulerede på, om jeg kunne trække disse penge gennem casinoet. Det vil sige, at jeg foretager indskud fra et bankkort og Jeton og trækker penge til et bankkort. Først prøvede jeg EVERUM casino, de nægtede mig og returnerede pengene tilbage til tegnebogen (jeg betalte en provision på 5 euro). Så så jeg SlotV casinoet og besluttede at skrive til dem om dette. Jeg spurgte, om jeg kunne trække penge på kortet, hvis jeg foretog et indskud fra kortet og Jeton Wallet. Og i chatten sagde de ja du kan !! Jeg bad igen om kontoen for indsatsen x3, og de sagde, at hvis du foretager et indskud, kan du straks ansøge om en betaling. Jeg har lige foretaget indskud (tog ikke nogen bonusser), som jeg fik at vide i chatten. Jeg spurgte flere gange og stolede på det. Jeg foretog indskud, fremsatte en anmodning om betaling, gennemgik verifikation og den næste dag blev min konto blokeret (jeg er svindler), og pengene blev stjålet. Og jeg vil bare få mine penge tilbage, og det er det. Jeg synes, det er normalt. Alle skærmbilleder af, hvor jeg fik disse penge fra, hvad jeg fik at vide i chatten, vil jeg vedhæfte

Kære Alexander!

Tidligere i chatten fik du opdaterede oplysninger om indskud og betalinger. I henhold til reglerne i vores casino kan du trække penge til ethvert betalingssystem, hvis de tidligere blev brugt til at foretage et depositum.

I dette tilfælde er din konto blevet blokeret på grund af overtrædelse af vores casinovilkår (punkt 8.6): I tilfælde af mistænkelige eller falske indskud, herunder deponering af penge med henblik på udveksling mellem betalingssystemer, forbeholder virksomheden sig retten til at blokere din konto, annullere foretagne betalinger og indsamle gevinster.

Din konto er blokeret, men beløbet på dine indbetalinger fra Jeton-betalingssystemet vil snart blive tilbagebetalt tilbage til din tegnebog.

Tak for din forståelse. Så snart pengene ankommer, annullerer jeg alle mine klager og får mine ord tilbage.

Mange tak, SlotV Casino , for afklaringen.

Kære Qqstyle , hold mig opdateret. Jeg venter tålmodigt på din bekræftelse af en vellykket refusion.

Den 9. oktober skrev SlotV følgende: Det er ikke muligt at returnere penge til et forudbetalt kort. Jeg beder dig om at give oplysningerne om din tegnebog i kryptokurrency. Jeg sendte dem min kryptovaluta-adresse den 9. oktober. Indtil videre har der ikke været nogen tilbagevenden.

Da 9. oktober var fredag, vil jeg indstille timeren til yderligere tre dage og håber, at du vil opdatere mig med nogle gode nyheder inden da. Ser frem til at høre fra dig.

I øjeblikket er der stadig ingen refusion

Pengene blev returneret. Tak for din hjælp og forståelse, undskyld ulejligheden. Held og lykke

Meget godt. Mange tak for din bekræftelse. Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak begge sider for samarbejdet og Qqstyle, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru