Slotzo Casino - Spilleren ønsker ikke længere at modtage salgsfremmende e-mails.

Casino sender nogle promoterings-e-mails hver dag. E-mail har dette afmeldingslink nederst på e-mail. Det fungerer slet ikke. Jeg beder dem om at ordne det, men de vil ikke løse det, fordi de ønsker at sende reklamemails så meget som muligt.

Kære Jarmo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi vil kontakte casinoet og bede om deres samarbejde, men inden vi gør det, kan du bedes bekræfte, at der ikke er nogen mulighed for at afmelde dig i disse salgsfremmende e-mails? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej

Afmeld link til promovering fungerer bare slet ikke. Det er fair at ordne det, så jeg kan stoppe disse e-mails. De vil ikke rette disse links.

Så nej, det er ikke muligt at afmelde det.

Og jeg håber, at de fikserer disse links til alle, de sender e-mails, ikke bare fjerner mig fra listen.

Mange tak Jarmo for dit hurtige svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Juli, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Jarmo,

En anden måde at afmelde er at gøre det via din e-mail-udbyder. Gmail er begyndt at genkende marketing-e-mails og filtrere dem til dets faner Sociale eller Kampagner for at holde dem ude af din hovedindbakke. Mens e-mails stadig er ude af vejen, kan legitime e-mails undertiden filtreres til disse faner, hvor de kan gå tabt i kaoset. Så nogle gange kan disse faner bruge lidt oprydning.

På skrivebordet tilbyder Gmail nu et afmeldingslink øverst i de fleste marketing-e-mails og nyhedsbreve. Under emnelinjen og ved siden af afsenderinformationen skal der være et afmeldingslink, der markerer e-mailen som spam.

Lad mig vide, om disse oplysninger var nyttige.

1. Jeg ved alt dette allerede. Efter alt det største problem er IKKE dette min e-mail-kasse, hvor der kommer få e-mails.

2. Jeg spørger, om casino kan rette dette link til ALLE e-mails, hvad de sender til alle. Det ser ud til, at de laver links, hvad der ikke fungerer, så de kan spam flere spillere, der ikke engang ønsker nogen promoverings-e-mail.

Kan du se forskellige mellem 1. og 2?

Jeg vil kontakte casinoet vedrørende dette problem; forhåbentlig kan jeg hjælpe dig.

Hej

Jeg har været i kontakt med den relevante afdeling vedrørende dette og kan også bekræfte, at din konto er markeret som ikke ønsker at modtage nogen salgsfremmende e-mails eller SMS.

Med venlig hilsen

Så dette spørgsmål er stadig ikke fuldt ud løst? Det handler ikke kun om min e-mail.

Hej

Som tidligere nævnt var jeg i kontakt med den relevante afdeling vedrørende spørgsmålet. De har bekræftet med mig, at problemet med linket siden er løst.

Med venlig hilsen

Nej, det er ikke fast. Tjek skærmbillede, hvad jeg tager for 1 minut siden.

Og vær sikker på, hvad der er min anmodning

Det er: Fix disse link på e-mails. (https://fi.info.slotzo.com/UsubscribeEmail.aspx?)

DETS IKKE: "Fjern mig fra listen over promoveringsindlæg"

Prøv at forstå, hvad der er forskelligt mellem disse to anmodninger

Hej, Jarmo

Som vi kan se, er din klage allerede løst. Dog i dag chattede jeg med et kasino rep, og de lovede at undersøge sagen. Jeg undskylder, men jeg kan ikke hjælpe dig mere end dette.

Med venlig hilsen,

juli