Spilleren fra Slovakiet føler sig frustreret over kasinoet og tror på, at alle spil er rigget til at tabe, da de konsekvent ikke kan vinde, uanset hvilket spil der spilles.
Jeg er meget ked af dette casino. Alle spil er rigget til at tabe. Uanset hvilket spil jeg spiller, kan jeg ikke vinde. Alt er konstant indstillet til at tabe.
Kære stevko11A,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP) .
Hvis du har yderligere oplysninger, der kan understøtte vores sag, så send dem venligst til mig. For at adressere kasinoet med hensyn til deres RTP (Return to Player), er det den mest effektive tilgang at have spillerens fulde spilhistorie. Send det venligst til petronela.k@casino.guru hurtigst muligt.
Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Venlig hilsen,
Petronela