HjemKlagesagerSnai Casino - Afspilleren er bekymret over software fairness.

Snai Casino - Afspilleren er bekymret over software fairness.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50.000 €

Snai Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 26.11.2019 | Sag lukket : 14.01.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Giuseppe fra Italien er bekymret over software fairness i Snai Casino. Han har en mistanke om, at kortspil på en eller anden måde manipuleres.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Spillet køres pr. Verificerede sessioner, 8 gange ud af 10 har forhandleren altid de samme kort som højt kort. Hvis blandingen skal ske tilfældigt, skal fordelingen være homogen på en måde, spille sessionerne taler for sig selv og derefter gives den manglende gennemsigtighed beder jeg om erstatning

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Giuseppe.

Vi er meget kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse i dette casino. Kan du være mere specifik? På hvilke spil bemærkede du problemet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

God aften, spillet i quests er blackjack, det er uhørt at altid tabe på denne måde, det hele er manipuleret af et system, som matematisk får banken til at tabe, aldrig et eksempel, hvis der blandes kort på alle spillet skal være tilfældigt, dealeren er altid begunstiget på alle skuespil, så for en andel af 100 hænder spillet har dealeren 80 høje kort, dette synes jeg ikke er fair, et andet eksempel, hvis banken i mindre hænder er mindre begunstiget, sørger systemet for, at det lukker det bedste punkt. Hvis blandingen skulle ske tilfældigt, har jeg kontoen åbnet med dette firma af svindlere i 7 år, jeg er under mere end 50.000 tusinde euro, og jeg har alle dokumenteret, efter dette store tab beder jeg virksomheden om tilbagebetaling, svig og uregelmæssighed af det pågældende spil

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Giuseppe.

Jeg ser, at du har fremsat to klager på to forskellige kasinoer med det samme problem. Det, du beskriver, er et problem med Playtech-spiludbyderen. For blackjack er hver runde unik, og kort omskiftes.

Teknisk set kan den samme spilrunde gentages, bare med meget lav sandsynlighed. Jeg kan anbefale dig at tjekke vores uddannelsesmateriale: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Spilleverandører som Playtech kontrolleres periodisk for eventuelle uregelmæssigheder i deres RNG (generator af tilfældigt tal). Her er et link fra den sidste kontrol:

https://access.gaminglabs.com/certificate/index?i=115

Så du kæmper teknisk med spiludbyderen, ikke med kasinoerne.

Du kan prøve at skrive til en officiel spilmyndighed eller foretage en egen test, men du bliver nødt til at basere din teori på en enorm mængde data.

I tilfælde af at du kan støtte din teori med noget bevis, kan du være så venlig og sende den her?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Giuseppe,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hvis dette er regelmæssigt, forklar mig årsagen til min negativitet på 50.000,00 tusind euro uden sejr, fortsæt med en klage med adm

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Giuseppe.

Vi bedte venligst om at give os din spilhistorie. Bemærk, at uden bevis fra din side som spilhistorie, analyse af din gameplay osv., Afviser vi din klage.

Din mistanke er meget alvorlig, men kan ikke løses uden meget solide bevis. Husk, at du beskylder softwareleverandøren, ikke casinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Giuseppe,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere