Hej, min konto er blevet suspenderet siden den 9. maj, efter at jeg har modtaget en e-mail:
Kære kunde,
Vi informerer dig om, at SNAITECH, i henhold til artikel 14 i kontrakten om fjernspildeltagelse, har suspenderet din spillekonto for teknisk kontrol. Derfor vil alle transaktioner blive spærret, inklusive ind- og udbetalinger.
Siden da har jeg prøvet at ringe og sende e-mails for i det mindste at få mine penge tilbage, men der er ikke sket noget. Hvad kan jeg gøre?
Hi, my account has been suspended since May 9th after I received an email:
Dear Customer,
We inform you that, pursuant to Article 14 of the Contract for remote gaming participation, SNAITECH has suspended your Gaming Account for technical checks. Therefore, all transactions will be inhibited, including deposits and withdrawals.
Since then, I have tried calling and sending emails to at least get my money back, but nothing has happened. What can I do?
ciao ho il conto sospeso dal 9 maggio dopo aver ricevuto un email:
Gentile Cliente,
ti informiamo che, ai sensi dell’articolo 14 del Contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del tuo Conto di Gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.
Da li in poi ho provato a chiamare e mandare email per avere perlomeno indietro i miei soldi ma nulla, come posso fare?
Automatisk oversættelse: