Reglerne om de dokumenter, der er nødvendige for verifikation inden behandling af en udbetalingsanmodning, kan findes i kasinoets vilkår og betingelser :
- Når du bekræfter din konto, skal du fremlægge følgende dokumenter:
- kopi af dit pas eller kørekort i farver med gyldig udløbsdato;
- kopi af kredit-/betalingskortet i farver, der blev brugt til at genopbygge saldoen (begge sider). Det er nødvendigt at skjule de midterste 8 cifre på kortet og CVV-koden
- skærmbillede af din bankkonto med følgende oplysninger:
- Bankkontonummer / IBAN
- Bank ID / BIC
- modtagerens fulde adresse (postnummer, gade, by, land)
- Skærmbillede af din elektroniske tegnebog, der blev brugt til at genopfylde saldoen (med tegnebogsnummer og side med personlige data)
- evt. din selfie med pas eller kørekort i hånden
- kopi af forbrugsregningen (ikke ældre end 3 måneder), som tydeligt viser navn og bopælsadresse
- Vi kan lejlighedsvis anmode om yderligere oplysninger eller detaljer vedrørende enhver indbetaling foretaget af dig.
For at sikre et sikkert og lovligt spilmiljø kan kasinoet anmode om en kopi af alle betalingsmetoder, der bruges til at indsætte på din konto. Denne procedure er på plads for at forhindre hvidvaskning af penge og ulovlige aktiviteter. Kasinoets primære mål er at sikre, at midler udbetales til den retmæssige ejer. Vi råder på det kraftigste spillere til at give de personlige oplysninger, som casinoet anmoder om, før de anmoder om en udbetaling. Selvom vi forstår, at denne bekræftelsesproces kan forårsage midlertidige gener, er det typisk et engangskrav. Efterfølgende tilbagetrækninger bør forløbe mere gnidningsløst, når den indledende verifikation er afsluttet.
Kan du oplyse, hvor længe du har spillet i kasinoet, og hvor mange betalingsmetoder du har brugt? Tak skal du have.
The rules about the documents needed for verification prior to processing a withdrawal request can be found in the casino's Terms and Conditions:
- When verifying your account you must provide the following documents:
- copy of your passport or driver’s license in color with valid expiration date;
- copy of the credit/debit card in color that was used to replenish the balance (both sides). It is necessary to hide the middle 8 digits of the card and the CVV code
- screenshot of your bank account with the following information:
- Bank account number / IBAN
- Bank ID / BIC
- full address of the recipient party (zip code, street, city, country)
- screenshot of your electronic wallet, that was used to replenish the balance (with wallet number and personal data page)
- if necessary, your selfie with a passport or driver’s license in hand
- copy of the utility bill (not older than 3 months), which clearly shows the name and address of residence
- We may occasionally request additional information or details regarding any deposit made by you.
To ensure a secure and lawful gambling environment, the casino may request a copy of all payment methods used for depositing into your account. This procedure is in place to prevent money laundering and illegal activities. The casino's primary goal is to ensure that funds are disbursed to the rightful owner. We strongly advise players to provide the personal information requested by the casino before requesting a withdrawal. While we understand that this verification process may cause temporary inconvenience, it is typically a one-time requirement. Subsequent withdrawals should proceed more smoothly once the initial verification is complete.
Could you please advise how long have you been playing in the casino and how many payment methods have you used? Thank you.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse: