Spilleren fra Indien har ikke lov til at hæve sine gevinster, medmindre han gennemfører yderligere indsatser af sit indskud. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Sol Casino - Spilleren har ikke lov til at trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.340 INR
Sol Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej,
Min konto er fuldt bekræftet, og jeg har endnu ikke gjort krav på bonusser. Jeg vandt på mine rigtige penge.
Dette casino giver kun tilbagetrækningen til crypto og mifinity.
Jeg foretog en tilbagetrækning fra dette kasino til kryptopung.
De aflyste uden nogen grund.
Når de spørger, siger de, at jeg skal satse og vinde indbetalingen tilbage igen i spilleautomaterne 3 gange.
Til sidst sagde deres repræsentant endda, at det er umuligt at satse på det. Se venligst skærmbilledet.
Jeg vil gerne vide, er dette virkelig retfærdighed?
Jeg havde allerede satset mit indskud mange gange i spillene, og så vandt jeg nogle penge. Det er virkelig snyd og en slags svindel, der foregår.
Nedenfor har jeg vedhæftet et par skærmbilleder af chattene med deres ledere. Tjek venligst og hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Harsheet99,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse.
Jeg har søgt i casinoets vilkår og betingelser og fundet dette: https://sol.casino/da/terms
"8.13.4: (...) Selskabet har ret til at annullere udbetalingen, indtil omsætningsbetingelserne er opfyldt, eller tilbageholde en 10 % kommission af beløbet til at hæve ved at debitere spillerens spillekonto for at refundere udbetalingsgebyrer, hvis :
- det samlede beløb for indsatser i kasinospil er mindre end den sidste indbetaling for spillere fra Canada, Brasilien, Peru, Mexico, Chile, Argentina eller er mindre end 3 gange den sidste indbetaling for spillere fra andre lande;(...)
- en spiller udfører handlinger, der har til formål at satse det nødvendige indskudsbeløb i Roulette, Baccarat og Instant Games efter princippet om at satse med den forventede minimumsværdi af gevinster (en eller flere spillere satser på alle numre på én gang, eller på rød og sort eller på punto og banco på samme tid). (...)"
Da det ser ud til, at du kun har satset beløbet på live-spil ifølge casino-supportrepræsentanten, forventes det af dig at satse din indbetaling på spil i 'slots'-delen af casinoet tre gange, før du skal hæve dine penge.
Jeg ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvis jeg skal satse tre gange i spilleautomater, kan alle mine penge være 0.
Spilleautomater er fuldstændig uforudsigelige, tror jeg.
Da jeg lavede indbetalingen, blev jeg ikke sagt, at jeg også skulle besøge min indbetaling i spilleautomater.
Det er en ny regel, jeg kan se nu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for din kommentar, Harsheet99
Bemærk venligst, at ved at foretage indskud til et kasino forventes det, at du spiller. At indbetale på kasinoer, når du ikke risikerer dine penge for at spille betyder, at vi ikke kan hjælpe dig, da vi anser casinoets beslutning i denne situation som berettiget. Fortæl mig venligst, hvad du beslutter dig for at gøre. Jeg ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock