Spartan Slots Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

Jeg deponerede i alt R490 casino-låst e-mail, siger fundne uoverensstemmelser, hvis dette er tilfældet, hvorfor jeg stadig spammer mig med tilbud, hvorfor ikke låse kontoen, før jeg deponerede, lige efter at jeg havde deponeret kontoen var låst, har jeg bedt om en refusion, jeg har sendte mine dokumenter, jeg ville have bevis for adresse og kortet med mit navn på. Jeg plejede at deponere mit fulde navn er Craig Eric *** og casinoet er spartansk slots

Kære Craig,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du aktiveret et kampagnetilbud, når du deponerer penge på din konto? Har du deponeret hele beløbet på R490 på én gang eller i flere betalinger?

Endelig modtog du en bekræftelse vedrørende vellykket kontobekræftelse eller nogen form for forklaring på, hvorfor din konto er blevet deaktiveret?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej Petronella wow Jeg er overrasket over, at jeg modtog et anstændigt svar, bortset fra at din konto er blevet deaktiveret på ubestemt tid.

Jeg har Regi

Undskyld, tillad mig at starte igen. Jeg har registreret et par konti 90 procent af kampagnerne er gratis spins, jeg har ofte taget spins op mødt satsningen eller spillet igennem, men aldrig forsøgt at udbetale.

Jeg nyder at spille på dit casino, så jeg besluttede at indbetale R140 krævede ikke nogen spillet bonus og besluttede at indbetale R350 sekunder senere blev min konto låst.

Hvorfor pokker var det låst, efter at jeg havde foretaget et depositum, hvis der var uoverensstemmelser, hvorfor blev jeg spammet dagligt og sagde, at jeg havde gratis spins, og selv efter at det var låst, fortsatte han med at få kampagner.

Som jeg kan se, har du casinoet trukket mig ind på kampagner, til sidst indsætter jeg, og du låser kontoen.

Jeg sendte min jeg ville have mit bankkort og faktureringsadresse endnu ingen feedback, så måtte gå til fora. Se, jeg vil bare prøve lykken med mine egne penge .. vind eller tab, jeg nyder at spille på kasinoet ..

Så der blev ikke krævet nogen bonus, efter at jeg havde deponeret ingen udbetalingsforsøgsdokumenter sendt, så lad mig få dette lige, ingen bonus hævdede ved indbetaling, ingen udbetalingsforsøg spilleren sendte dokumenter for at bevise det ham, og casinoet tager spillerne indbetaling låser ham ud og sender din konto har blevet låst og forbliver låst, og vi holder dine penge mmmmm ....

Yderligere mere var datoen, jeg deponerede, fredag den 2. oktober. Samme dag blev kontoen låst ... Og ethvert casino, der er knyttet til u, jeg tilmeldte mig, er også blevet låst, er du enig, eller skal jeg sende bevis ..

Så du tager mine penge, men jeg krævede ikke en bonus på det depositum, der blev sendt, og aldrig udbetalt, så TX til R490, din konto låst, vi konfiskerede din indbetaling ha ha sucker .... O men vent lørdag den 3. oktober

Faktisk har jeg været ope med at tænke på denne aktuelle situation ved at stole på mig im langt fra en svindler, jeg har haft adskillige lejligheder til at udbetale aldrig en gang gjorde jeg mine to første indskud her, da jeg rangordner sydafrikanske spillere den nemmeste og hurtigste måde at depositum, de tilbyder gode kampagner og gør det spændende .. nu tænker jeg, at min konto var låst uden nogen kontantindtægter eller bonuskrav, og jeg kommer aldrig tilbage her og indbetaler igen, du har talet min tid gjort min oplevelse elendig, jeg vil gerne denne sag er nu løst, du har forsinket den langt til lang Petronella, faktisk ingen yderligere svar, bedes du bare refundere min R490, du har allerede dokumenterne, der lukker kontiene eller holder dem lukkede, og hvis ikke fortsætter jeg overalt med så mange fora som muligt, der udsætter kasinoet ...

Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Spartan Slots Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk prøver jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.

Kan du venligst præcisere, hvad du mente med: "Undskyld, tillad mig at starte igen. Jeg har registreret et par konti" ?

Forstår jeg det korrekt, at du har åbnet mere end én konto hos dette casino eller søstercasinoer og har indløst gratis bonusser flere gange?

Gosh, jeg havde ingen idé om, at jeg er ked af, at jeg troede, du arbejdede for dem

Så for at rydde ting undskylder du for misforståelsen troede du repræsentant for casinoet ..

Og åbnede konti med gruppen der, men fredag var det eneste casino, jeg satte ind på. Ingen bonus blev accepteret, når indbetalingen blev foretaget, og ingen ventende cashins havde et par spins casino-konto lukket og nægtede at åbne eller betale mig tilbage og kun indså, at du ikke arbejder for casinoet, hvilket betyder intet svar fra casinoet

Bare for at afklare igen, har du aldrig forsøgt at trække nogen gevinster fra gratis spins i andre søstercasinoer, og Spartan Slots Casino var den eneste, hvor du har deponeret penge, er det korrekt?

Af den måde accepteres undskyldning.

Jeg havde et par lejligheder, hvor jeg mødte spillet igennem, men på det tidspunkt gik det aldrig med at indbetale, så bare fortsatte med at spille.

første køb var R140 på spartanske slots. for at undgå ethvert spil gennem eller indsatser sørgede jeg for, at bonusen blev annulleret halvvejs gennem mit første indskudssystem lukket, gik tilbage balance, viste ikke, at det var ok, tekniske problemer, men pengene blev spillet, så jeg lavede en 2. til 350, derefter to eller tre spins eller deromkring senere lukkede kontoen uoverensstemmelser og forbliver låst ..

Er du blevet informeret om eventuelle refusioner?

Jeg har kun modtaget en grundlæggende mailer om uoverensstemmelser, kontoen forbliver låst

Bare en hurtig oversigt

Hvis der blev konstateret uoverensstemmelser, hvorfor, når jeg kun indbetaler, er kontoen låst og beholder mit køb

2 dokumenter sendt

3 på begge indskud, der kræves ingen bonus

4 ingen kontanter nogensinde forsøgt ...

Der svarer

Hej,

Tak for svaret.

For at afklare henvises til dette uddrag fra vores vilkår og betingelser, som du er aftalt med:

"2.1.12. Hver bruger har kun tilladelse til at åbne en brugerkonto. Brug af mere end en konto pr. Fysisk bruger kaldes" multi-accounting ", hvilket er strengt forbudt. Efter opdagelse af en bruger med flere konti, alle tilknyttede konti tilknyttet Brugeren vil straks blive annulleret sammen med alle transaktioner på flere konti. I tilfælde af at Spartan Slots har rimelig grund til at mistanke om, at registreringen af de nævnte multiple konti er foretaget med det formål at bedrage eller snyde, kan Spartan Slots blokere almindelig eller turneringsspil og / eller præmiefordeling.

2.1.13. Du har kun lov til at have en konto pr. Husstand, pr. Adresse, pr. Computer og pr. IP-adresse. Hvis mere end en person i din husstand har en konto, risikerer du, at gevinster annulleres og udelukkes fra kasinoet "

Med venlig hilsen.

Mange tak, Craig, for yderligere oplysninger. Jeg forstod før, at du har åbnet konti i søstercasinoer og indløst gratis spins uden at indsætte penge og uden nogen forsøg på at trække disse gratis bonusgevinster. Kan du venligst afklare, om du har åbnet mere end en konto hos Spartan Slots Casino? Ser frem til at høre fra dig.

Det er muligt, at jeg muligvis har åbnet en anden spartansk slots, men kun deponeret på en og afvist bonus eller faktisk valgt ikke at kræve en bonus ..

Intet om en refusion ..

Men hvis de afhjælpede uoverensstemmelser, før jeg deponerede, hvorfor blev der ikke foretaget nogen handling, før jeg deponerede, hvorfor accepterede de mit køb og ingen krav på

I slutningen af dagen, hvorfor vente på, at spillere indbetaler, skal du tage pengene og låse kontoen, hvis jeg havde en kæmpe cashin eller hævdede matchbonuser ja sikker. De skal enten låse alle konti, det er jeg ok med, og lad mig kun spille på spartanske spilleautomater eller refundere R490, så spiller jeg ikke der mere

Hej,

Jeg har tjekket de generelle vilkår og betingelser, og som kasinoet sagde tidligere https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Du har kun lov til at have en konto pr. Husstand, pr. Adresse, pr. Computer og pr. IP-adresse. Hvis mere end en person i din husstand har en konto, risikerer du, at gevinster annulleres og udelukkes fra kasinoet. For flere detaljer bedes du kontakte vores kundesupportdesk via Live Chat. "

Hvis du har åbnet mere end én konto, vil det blive betragtet som en overtrædelse af reglerne. Derfor vil din refusion være under fuldt skøn fra kasinoet.

Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter, som vil være til din hjælp, men vær opmærksom på, at vores hjælp I denne sag ikke er garanteret, og en tilbagebetaling af dine midler ville være en stor succes.

Jeg finder den måde, hvorpå dette er håndteret, er, at det er en løbende ting, at ingen konto er låst før indbetalingen, ingen uoverensstemmelser, og de venter med vilje på, at spillerne foretager en første indbetaling, ingen bonus hævdes, ingen penge udbetales, og derefter låser de kontoen og nægter at tilbagebetale i slutningen af den dag, jeg bestrider dette med banken, og de vender det af banken, casinoet betaler gebyrerne og refunderer pengene, så håber de refunderer og lad mig være på vej

Hej Craig,

Jeg kiggede på din sag og forstod din situation. Jeg anbefaler ikke at opkræve et gebyr, før vi kontakter kasinoet. Sagen er, at hvis du opkræver et gebyr, kan du blive sat på en liste for svindel. Hvis andre kasinoer har adgang til listen, kan det være problematisk for dig at finde et casino, hvor du kan spille i fremtiden.

Acc låste promoveringer kommer stadig igennem med tilbud wtf foregår med dette casino

Jeg er bange for, at det er helt normalt. Er det muligt at afmelde sig kampagnerne i bunden af e-mailen? Jeg kontakter casinoet og ser, om jeg kan hjælpe.

Hej,

Vi håber, at denne meddelelse finder dig godt!

Bemærk venligst, at denne spiller overtrådte punkt 2.1.12 i Vilkår og Betingelser. Hver bruger har kun tilladelse til at åbne en brugerkonto. Brug af mere end en konto pr. Fysisk bruger kaldes "multi-accounting", hvilket er strengt forbudt. Ved opdagelse af en bruger med flere konti vil alle tilknyttede konti, der er knyttet til brugeren, straks blive annulleret sammen med eventuelle transaktioner på de flere konti. I tilfælde af at SpartanSlots har rimelig grund til at mistænke, at registreringen af de nævnte flere konti er foretaget med det formål at bedrage eller snyde, kan SpartanSlots blokere for regelmæssig eller turneringsspil og / eller præmiefordeling.

Spilleren nåede ud til vores sikkerhedsafdeling med hensyn til refusionen. Da indbetalingen var foretaget via EasyEFT, var der ingen måde at returnere transaktionen på, så sikkerhedsafdelingen anmodede om en BTC-adresse for at tilbagebetalingen kunne behandles.

Med hensyn til mailinglisten fjernes spilleren snart.

Hej tak for at have svaret spartansk, måske har jeg flere oplysninger om en btc-adresse, hvordan får jeg denne

Så vi er stort set i den triste situation, hvis du ikke kan tilbagebetale tilbage til eft

Jeg aner ikke, hvad en btc-adresse er,

Den eneste anden ting, jeg kan komme på, er at låse alle de andre konti tilbagebetaler R490 tilbage på de spartanske slots, jeg har deponeret

Lad mig spille på det casino, lad mig det vide?

Tak Spartan Slots-team for svaret.

Kære Craig,

Hvis kasinoet har rådet dig til at bruge Bitcoin e-wallet, vil jeg anbefale at åbne en Bitcoin-konto. Det er hurtigt, sikkert, og du kan altid konvertere bitcoin til kontanter og i sidste ende flytte det til en bankkonto. Der er mange tilgængelige onlineartikler, hvor du kan lære, hvordan det fungerer, og beslutte, om det ville være praktisk for dig (f.eks. Https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

mange tak, dette er nyt for mig, og casino-guru har været meget nyttigt 🙂

Du er meget velkommen. Giv mig besked, når du modtager dine midler.

Hej stadig ingen held eller nogen idé om bitcoin er der et andet alternativ

Jeg har prøvet alt, hvad jeg ikke ved, hvordan bitcoin fungerer, har nogen en alternativ løsning, tak

Hej Craig,

Det er faktisk meget simpelt, følg trinene i vejledningen, åbn en Bitcoin-tegnebog og giv dem adressen. Du kan altid ændre Bitcoin til din valuta på en børs. Hvis du finder det for kompliceret, så spørg en, du kender, der allerede har gjort dette for at hjælpe dig.

Jeg modtog kun R140 af R490 via bitcoin, så stadig ikke løst

Kære Spartan Slots-team,

Vil spilleren modtage resten af pengene?

Hej,

Spillerens eneste indbetaling var på 350 ZAR, hvilket omtrent svarer til 21 USD. Vi har overført 23 USD til den BTC-adresse, de har angivet.

nej det var R140, og så lyver ikke R350

og det var $ 21 ikke 23

fordi min forespørgsel ville være deaktiveret R350 ikke 490

0,00177418 btc (historisk værdi $ 20,80)

Hej Craig,

Husk, at du overtrådte kasinoets regler. Har du spillet nogen spil med R140?

Kære Craig,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Hej, undskyld, så kun feedbacken nu,

i slutningen af dagen går jeg tilbage til hvorfor vente på mig til at indbetale, hvis nogen regler blev brudt, tillad mig at indbetale i alt 490,00 og lukke min konto tager en måned at refundere og kun tilbagebetale $ 20 og et par cent, som på det tidspunkt var mindre til en værdi af R350 og deponerede R490, jeg tror stadig ikke på, at de fortjener et højere omdømme, da de blev rangeret til 7 nu, en 8,1, men kun betalt tilbage mindre end 65% af mine samlede indskud

Indskudte du R140 på den samme konto? Spillede du nogle spil med pengene?

Jeg deponerede R140 spillede en smule logget af logget på igen og lavede derefter en anden indbetaling straks efter 2. indbetaling på R350, jeg blev låst ud

på det tidspunkt, hvor jeg var på arbejde, så jeg spillede på min mobil i hemmelighed, ville ikke have, at min chef skulle fange mig, så grunden til, at det var derfor, jeg gjorde 2 indskud, da du ramte indskud, den har en automatisk R140 i indskudsfeltet, da R140 er min

Kære Spartan Slots-team, vil spilleren få refunderet sit depositum på R140?

Vi håber, at denne meddelelse finder dig godt.

Den eneste indbetaling på kontoen, der var forbundet med e-mailen, var på 350 ZAR og er allerede blevet tilbagebetalt. Efter yderligere undersøgelse fandt vi imidlertid en anden konto tilknyttet den samme bruger, som faktisk har en anden indbetaling på 140 ZAR. Vi refunderer også det andet depositum på 140 ZAR. Vi når ud til spilleren og beder dem bekræfte BTC-adressen for refusion.

Tak Spartan Slots-team for svaret. Craig, lad mig det vide, når du modtager dine midler.

Hej Craig, har du modtaget resten af midlerne?

Tak for alt, hvad du gjorde mirakler, du var venlig udadvendt professionel og definitivt leveret

Kære Craig,

Jeg er glad for at høre, at dit problem blev løst. Jeg markerer nu klagen som 'løst' i vores system. Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet casino i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Peter