Spartan Slots Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

Jeg fik en 700AUD-tilbagetrækning godkendt (bankoverførsel) efter at have vundet med mit kontant depositum (INGEN BONUS). tilbagetrækningen blev sendt den 11/02/2021 og pr. 2/03/2021 har jeg ikke modtaget. min konto er nu deaktiveret, og jeg kan ikke få adgang til den. Support-e-mailen svarer ikke, og jeg tror, jeg er blevet snydt.

Jeg har brug for afsenderens bankoplysninger for at prøve at spore midlerne, men jeg får ikke noget svar, og jeg kan heller ikke få adgang til min konto.

Kære Ben,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Blev din konto fuldstændigt bekræftet tidligere? Kan du venligst fortælle dig, om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus, og afklare, om du tidligere har modtaget nogen udbetalinger? Fik du nogen forklaring fra casinoet, hvorfor din konto er blevet deaktiveret?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej jeg har spillet her tilbagetrækning i fortiden, jeg trak 100 for 2 måneder siden med en bonus og fik mine penge. denne gang indbetaler jeg 25 og vælger at annullere min bonus, så det hele var kontant, og jeg fik det op til 700 og trak pengene tilbage via bankoverførsel. Jeg fik denne e-mail fra support, før jeg blev udelukket;

Hej !

Vi håber, at denne e-mail finder dig godt.

Vær opmærksom på, at din tilbagetrækningsanmodning er godkendt i dag.

Midlerne er udstedt og skal nå dig inden for 5-15 hverdage.

Vi beklager ulejligheden.

Hvis du har brug for hjælp i mellemtiden, så tøv ikke med at kontakte os, vi hjælper dig gerne.

Dette var den 11. februar 2021 og stadig ingen penge på konto, og nu får jeg ikke noget svar fra admin-e-mails, og jeg kan ikke komme til support, fordi min konto er blevet forbudt ...

hjælp venligst

ben

her er e-mail-forbud;

Vi håber, at denne e-mail finder dig godt.

Efter en komplet gennemgang af din kontoaktivitet har ledelsesteamet besluttet at bringe vores forretningsforhold til ophør og at lukke din SpartanSlots-konto permanent,

i overensstemmelse med følgende regel i vores vilkår og betingelser: '2.6.4.

Virksomheden forbeholder sig ret til at annullere brugerens konto af en hvilken som helst grund til enhver tid uden varsel. '' Bemærk venligst, denne beslutning er endelig og uigenkaldelig. Tak for din forståelse i denne sag.

Vi ønsker dig held og lykke i fremtidige bestræbelser.

SpartanSlots Support Team

Jeg var fuldt verificeret og har trukket mig tilbage tidligere

Vær opmærksom på, jeg har nu fået betalt 700 minus gebyret lige i dag

Mange tak, Ben, for opdateringen. Forstår jeg korrekt, at dit problem er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der noget andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.

Kære marionet111,

Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status på din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

ja du kan lukke, betaling tog 20 dage, men ankom endelig. dog stadig forbudt uden grund

Da klagen er løst med succes, betalte midler, selvom kontoen forbliver blokeret, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, puppet111, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru