Spilleren fra Storbritannien oplever forsinkelser med at trække sine gevinster ud. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Spicy Jackpots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £100
Spicy Jackpots Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.0
Spicy Jackpots Casino har et sikkerhedsindeks på 3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har spist over 2 måneder for min abstinens, og de bliver ved med at narre mig og siger, at det tager op til 21 dage, og når jeg fortæller dem, at det er langt over den tid, fortæller de mig, at jeg skal være tålmodig og afbryde chatten. Ingen svar overhovedet. Har endda mailet deres side
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære estherinnes,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Forstår jeg korrekt, at din udbetalingsanmodning i øjeblikket 'afventer' på din konto?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
