Spicy Jackpots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Anmodede om en hævning af mine gevinster den 7. december, har sendt en e-mail til kundeservice og talt med 3 rådgivere (inklusive i dag) og har fået at vide på grund af høje mængder, at der er en forsinkelse, og for at være tålmodig tror jeg, jeg har været tålmodig længe nok. Hvordan får disse svindlere lov til at operere og ikke blive lukket ned? Jeg bliver bombarderet hver dag for at indbetale, heldigvis har jeg accepteret mit første tab efter at have læst anmeldelser, men prøvede alligevel, prøver bare at advare andre, hvis dette cowboy casino stadig er i drift

Kære Tanny,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en No Reaction Policy-tilgang til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du vil modtage dem, og jeg håber også virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

• Vil du venligst oplyse, om du nogensinde har modtaget gevinster fra denne spillevirksomhed? Hvis det er muligt, så send venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd.

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Hej Kristina

Dette var min første udbetaling, jeg var tøvende med at indbetale noget andet, indtil jeg vidste, at dette firma var lovligt, jeg tiltrådte tåbeligt uden at læse nogen anmeldelser, og jeg blev nervøs efter at have foretaget min første udbetaling.

Så lige nu venter jeg bare på denne

Mange tak

Tanya

Kære Tanny,

Tak for dit svar. Desværre er jeg ked af at meddele dig, at da dette casino har over 20 sager lukket med en "Ingen reaktion politik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil også påvirke kasinoets overordnede sikkerhedsindeks.

Jeg forstår, at dette ikke er den løsning, du håbede på, men faldet i vurderingen på grund af uafklarede klager kan potentielt få casinoet til at genoverveje deres tilgang i fremtiden.

Desværre ser det ud til, at Spicy Jackpots Casino konsekvent ignorerer vores forsøg på at formidle eventuelle problemer. Du kan tjekke vores tidligere mislykkede forsøg på at kommunikere med dem , inklusive talrige bestræbelser på at nå dem via live chat og deres affiliate team. Desværre har alle forsøg på at løse disse klager været mislykkede, da sagerne fortsætter med at vokse.

Vi anbefaler kraftigt at undgå dette casino. Jeg ville virkelig ønske, at jeg kunne gøre mere for at hjælpe.

Skulle casinoet vælge at genåbne denne klage, er de velkomne til at gøre det til enhver tid.

Venlig hilsen,

Kristina