Spicy Spins Casino - Spillerens gevinster er annulleret.

Placerede et depositum på £ 90, arbejdede op til et udbetaling på £ 1200 uden at have taget nogen bonus, holdt til lave indsatser, da det latterlige 30% indbetalingsbeløb insisterer ... tilbagetrækning nægtet på grund af indsendte indsatser over 30% beløbet. Jeg benægtede dette, da jeg holdt min indsats lav, men det var nede i at spille spilgevinster på in-game heads eller haler bonus .. mit argument var, at det hele var bagved en lille indsatsgevinst, der allerede var placeret, f.eks. £ 2 indsats vinder £ 32, så gamble hoveder eller haler på dobbelt eller intet ... dette krænker dog deres indviklede teknik og resulterer i, at du løser intet og derefter drager fordel af din gevinst til melodien til alt det, der hindrer en sygende tilbagebetaling af din indsats. ..Jeg udfordrede dette med en af de så hjælpsomme online chatrepræsentanter under moniker af Steve og fortalte ham, at jeg ønsker at lukke min konto på grund af at blive fortalt, og jeg citerer ... "din konto er lukket og mellem dig og mig du har allerede trukket 1000 euro tilbage, som vi betalte, så kom ikke ud som om vi er uærlige, der er vilkår og betingelser, og du skal følge dem .... have en god dag .... tyveri

Kære Simon,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Da du har lukket din konto, er der ikke meget, vi kan gøre for dig. Jeg vil foreslå, at vi kontrollerer vores websted for anbefalede kasinoer: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Vi er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Hvis du har yderligere oplysninger til støtte for din sag, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru , ellers bliver vi tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Simon,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp, ellers afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.