Spilleren fra USA har anmodet om en tilbagetrækning. Desværre ser betalingen ud til at være forsinket. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Spin Dimension Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 $
Spin Dimension Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.5
Spin Dimension Casino har et sikkerhedsindeks på 7,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har uden held forsøgt at få min tilbagetrækning fra spin dimension i uger. De fortalte, at det ville være her senest i dag, og hvis ikke, ville de bekræfte, at det var sendt. Jeg bliver ved med at tro på de løgne, jeg bliver fortalt i god tro, fordi kasinoet udadtil virker lovligt. Det tager ikke så lang tid for ACH-indbetaling, de lyver for mig, og hvis de sendte penge den 11. ville det være på konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære jonathanahowell,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig afventer på kontoen uden at blive behandlet? Kan du venligst angive, hvor mange dage siden der blev anmodet om din tilbagetrækning? Blev din konto verificeret tidligere?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første hævning. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikation med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Den tilbagetrækning, som de sagde, blev behandlet den 11. april, og de sagde, at det tager 2 til 5 hverdage, hvilket senest ville have været i dag, og de sagde, at forretningen er slut i dag, men ACH-indbetalinger går igennem om morgenen mellem 4 og 9. ER
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Som jeg havde mistanke om, kom ACH-indbetalingen/bankoverførslen ikke ved slutningen af forretningen i går, og jeg kontaktede kasinoet igen. De sagde, at de vil sende mig en bekræftelse på, at depositum blev indsendt. Jeg formoder, at de vil sige, at jeg indtastede oplysningerne forkert eller sådan noget. Jeg kopierede og indsatte oplysningerne direkte fra min konto og udelukkede sandsynligheden for at indtaste et tal forkert.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jonathanahowell,
Er der sket nogen udvikling siden vores sidste samtale, tak?
Automatisk oversættelse:
