HjemKlagesagerSpin Fever Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Spin Fever Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 15.000 kr

Spin Fever Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 24.03.2023 | Sag lukket : 29.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage, da han ikke er verificeret. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

VÆR OPMÆRKSOM!


Jeg afsluttede væddemålet, og så startede problemet, da jeg var ved at hæve, jeg indsatte 1040 via bitcoin og nåede at gennemføre væddemålet til en saldo på 15.000 nok.


Da jeg ville hæve, forlangte de, selfies af mig, hvor jeg skrev på et ternet papir: HEJ SPINFEVER og dato, så havde de brug for pengekilde og bank-id. De gør deres bedste FOR IKKE UDBETALE GEVINSTER, hold dig langt væk fra dette casino, du vil aldrig få dine hårdt tjente gevinster her...


Og som sædvanlig annullerede jeg udbetalingen, da de ikke var i stand til at betale mig, og alle spilleautomaterne pludselig døde lige efter som sædvanlig, lad være med at spille online casino det er ikke sikkert.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej olehenrik85,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Spin Fever Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at intet, du beskrev, er usædvanligt, og du skal fremlægge alle de nødvendige dokumenter for at kunne trække dig tilbage.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej olehenrik85

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De godkendte dokumenter var id (pas) kontoudtog, iban, selfie. Regninger for bevis for adresse.


Skærmbillede af min bankkonto sammen med navn og iban, alt... DE UDBETALER IKKE GEVINSTER.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej olehenrik85,

Kan du venligst præcisere, hvornår bekræftelsesprocessen begyndte? Er der nogen opdatering siden dit sidste indlæg? Hvis stadig ikke, vil vi forsøge at gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej olehenrik85

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere