HjemKlagesagerSpin Million Casino - Spillerens tilbagetrækning er annulleret.

Spin Million Casino - Spillerens tilbagetrækning er annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20.000 €

Spin Million Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 07.04.2021 | Sag lukket : 12.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 uger siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien havde sin tilbagetrækning suspenderet på grund af en tredjeparts indbetaling. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg åbnede kontoen i mit navn og havde ikke mit eget forudbetalte kort, men jeg lagde min brors kort op. For at få dem var de i stand til at gøre det uden at overtræde nogen vilkår og betingelser. For at trække mig tilbage har jeg overtrådt vilkårene og betingelserne. Så hvis du taber eller vinder, taber du altid?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Vincenzo,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt https://www.spinmillion13.com/da/terms-and-conditions :


„Spillere, der tilmelder sig en ny konto, garanterer, at de er mindst 18 år gamle, deler ægte personlige oplysninger, er de retmæssige ejere af de rigtige penge, der cirkulerer gennem deres respektive spillerkonti , deltager i spil, tilbud, kampagner og bonusser på deres egne vegne og ikke som formidlere, skal du ikke eje mere end en enestående konto på webstedet (ellers omtalt som en "duplikatkonto"). "


Forstå venligst, at denne regel er blevet overtrådt. Nogle undtagelser er muligvis tilladt af kasinoer, når de deponerer penge fra et fælles kort. Ville du være i stand til at bevise, at du er en legitim ejer af betalingsmetoden? Hvis ikke, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig.

Mange tak på forhånd for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg kan bevise, at det kort, hvor jeg indbetalte og vandt dette beløb, er et delt kort, da betaling for begge aktiviteter til fælles med min bror krediteres.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg bad ham om at gøre hvad som helst. Selv 100 checks! Jeg er sikker og rolig, at jeg har deponeret med min brors kort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du venligst fortælle, om dit navn vises på kontoudtoget eller selve kortet? Forstå venligst, at indgående betalinger ikke beviser, at betalingsmetoden tilhører dig, og at du er dens retmæssige ejer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Nej desværre er dette ikke skrevet!

Jeg kan få dig en tilladelse fra min bror 🤷🏻‍♂️ Vi bor i samme hus.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg er bange for, at det ikke ville gøre nogen forskel. Jeg er bange for, at vi ikke kan hjælpe dig med denne sag. Se vores Fair Gambling Codex for spillere https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Betalinger

Ved ind- og udbetalinger skal du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du komme i problemer, når du prøver at foretage en tilbagetrækning. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler om bekæmpelse af hvidvask af penge. "


Jeg ville virkelig ønske, at jeg kunne være til mere hjælp. Desværre, da du har deponeret penge på din konto ved hjælp af en tredjeparts betalingsmetode, er der ikke meget, vi kan gøre for dig, og jeg er tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Mange tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Og hvorfor tog de pengene fra depositum?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Teknisk er det meget vanskeligt at kontrollere, hvem der er ejeren af betalingsmetoden på indbetalingsstadiet. Dette kan kun kontrolleres under kontobekræftelsen, hvilket normalt sker, når der anmodes om en udbetaling. Derfor er det en spillers ansvar at bruge kun tilladte betalingsmetoder. Som jeg nævnte tidligere, kan nogle undtagelser være tilladt af kasinoer, når de deponerer penge fra et fælles kort, men selv denne mulighed skal meddeles på forhånd.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere