Spilleren fra Australien har anmodet om flere udbetalinger for 10 måneder siden. Gevinster er aldrig blevet modtaget. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Hej mit navn er Scott, og lige nu kan jeg fortælle dig, at jeg slet ikke er særlig glad spin oasis er en svindel flok grise, hvis du spørger mig, jeg har gjort lidt over 12k jeg forsøgte at trække 10k strate væk, så kunne jeg gøre mere 2500 $ pr. dag og ikke mere end 5k om ugen, så jeg gjorde 2,5k og 24 timer senere gjorde jeg yderligere 2,5k efter 10 måneder uden noget, men besværet har stadig ikke trukket nogen af de 2 afventende 2,5k tilbagetrækninger, jeg trak begge og forsøgte at gå et lavere beløb 1$800 & 1$1500 og havde resten på min konto. Jeg spillede et par spin og fik en vinderrække og havde 6800 på min konto + de 2 afventende udbetalinger, så kan jeg pludselig ikke komme ind på den hjemmeside kl. alt hvis det ser ud som om det virker går ind i et andet online casino heks jeg tror er dem du kan ikke gå ind på nogen side der nævner spin oasis den omdirigerer automatisk til et andet casino eller siger kan ikke indlæse denne side jeg tidligere en her og trak 1400 ja det tog omkring en måned, men de betalte i det mindste nu intet undskyldninger til ingenting ing overhovedet
Kære scott1993casey,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en politik uden reaktion til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer. Desuden er kasinoet lukket nu.
Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du modtager dem.
Kan du sende et skærmbillede af dine udbetalingsanmodninger til petronela.k@casino.guru ?
På forhånd tak for dit samarbejde og svar.
Med venlig hilsen,
Petronela