Spilleren fra Irland, en selvindrømmet problemgambler, anmoder om en refusion fra kasinoet. Kasinoet annullerede hans hævning på €176. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Spin Samurai Casino - Spilleren anmoder om en refusion.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 176 €
Spin Samurai Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er selv udelukket fra alle Dama NV-myndigheder. Og jeg fik lov til at spille og indbetale. Jeg er problemgambler, og kasinoet var klar over det. Jeg hævede €176, og af en eller anden grund tilbagekaldte kasinoet €176 og annullerede min udbetaling.
Jeg vil have refunderet €176!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Bko1234,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Spin Samurai Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Kan du forklare, hvad du mener med at være selvudelukket på Dama NV-kasinoer? Hvem har du informeret om dine spilleproblemer, og hvilken bekræftelse har du modtaget? Kan du give besked, hvis du har anmodet om en selvudelukkelse fra Spin Samurai Casino direkte?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
