Spin247 Casino - Spilleren kan ikke trække sine gevinster tilbage.

Hej mit navn er Melanie Beland. Jeg modtog endelig mine penge. Jeg tænkte, at hvis jeg vandt igen, ville de ikke trække det på mig mere. Jeg vandt 840 $ lørdag den 9. oktober. De fortalte mig, at det ville blive behandlet fra i går, og at det ville gå hurtigt denne gang, fordi jeg blev fuldstændig verificeret, viste alle mine beviser og nu dette igen. Nu starter de hele denne proces igen. Nej nej . Lad dem vide, at jeg ikke kan gøre dette igen. Jeg vandt rimelig nok en gang, min tilbagetrækning det afventer stadig og spørger om jeg nogensinde havde foretaget min videobekræftelse ???? Jamen, disse spil er nok. Her er beviset. Jeg kan ikke håndtere dette konstante misbrug fra dette casino, det er aldrig en hurtig proces Jeg har været der i 3 år bekræftet 100 gange, og jeg får stadig det, vi har brug for endnu et dokument nej nej nej. Hjælp mig venligst med dette. Jeg kan ikke. Jeg vil have mine penge ganske enkelt på den måde, jeg deponerede. Tak skal du have. Hilsen Melanie Beland.

Jeg har skrevet til GC Complaints Dept • complaints@gaming-curacao.com.

I har løst dette for mig sidste gang. Jeg er ved min Wit's ende med dette casino, jeg troede, at de lærte fra første gang, jeg tror ikke.

Hej igen Sweets55,

Tak fordi du henvendte dig til os med dit problem igen, og jeg beklager, at du oplever det samme problem som sidste gang. Brugte du nogen bonus denne gang til at samle dine gevinster, eller brugte du en ny betalingsmetode til at indbetale eller hæve siden din sidste betaling kom fra casinoet?

Virker mærkeligt, at de bliver ved med at anmode om ny verifikation, som det blev gjort sidste gang. Den eneste grund til, at jeg ville se det, er at bruge en bonus eller have brugt en ny betalingsudbyder siden da. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig igen som før.

Ser frem til dit svar.

Hilsen,

Nick

Hej Nick tak for dit svar. Der var ingen anden betalingsmetode, der blev brugt på samme måde som før. Der var en bonus. Indsæt 10 $ og modtag 45 gratis spins. Det er alt, hvad jeg satser på det nøjagtige beløb. Jeg deponerede også 60 $ i stedet for 10 $. Jeg ved, hvordan alle bonus- og omsætningskrav fungerer. Det er som om de bliver kede af det, fordi jeg vinder og siger at "er du sikker på at det er dit navn på dit kort" ???? Forundrer mig det er som om de slet ikke husker at have betalt eller hvem jeg er eller endda snakket med jer det var 2 måneder siden😑 det bliver bare vred og det gør også ondt, fordi jeg tænkte, at de måske lærte fra første gang, men jeg tror ikke og for at være sådan med spillere, jeg ikke kan forstå. Jeg værdsætter din hjælp. Det gør jeg virkelig, sidste gang kunne jeg ikke have gjort det uden dig.

Gav de dig nogen tidsramme til at løse problemet alene? Hvor længe har du ventet på denne tilbagetrækning?

De fortalte mig faktisk, at de skulle behandle det to dage efter den 9. oktober, hvilket var du kender mandagen efter, og det skete aldrig, så jeg sendte dem en besked igen, og de fortalte mig igen, at de ville kontrollere processen, og det var da de slå mig med det det ser ud til, at vi havde problemer med din identifikation, det ser ud til, at det ikke giver nogen mening min din identifikation, vi vil sikre os, at det er dit navn, så spurgte de mig mit fulde navn. Det var virkelig ved at blive mig vred, jeg var som om du sjovede med mig alligevel ja, så de ville have mig til at gennemgå en verifikationsproces igen ligesom på samme tid som sidste gang, og jeg sagde nej, jeg vil ikke gøre det, fordi jeg gjorde det sidste gang, og jeg mailede dem og jeg deres support, og jeg mailede deres deres klageafdeling, de mailede mig to gange første gang og sagde, at de er kede af ulejlighederne, og for at de kan fortsætte med processen, har de brug for mit fulde navn, min adresse min brugernavn og mit telefonnummer og min fødselsdato Jeg sendte det til dem via e -mail, og de sendte mig en anden e -mail tilbage og sagde tak for dit svar og dit sikkerhedstjek, og derefter fortalte de mig, at jeg skal igennem en anden valideringsproces med hooyu Jeg sagde nej. Jeg sendte dem en e -mail tilbage, og jeg kopierer den og viser, hvad jeg skrev til dem

Hej det her er Melanie Beland.

Som jeg tidligere nævnte 11. august 2021 vandt jeg 1061 $. I bad mig om mine identifikationskort, og jeg blev bekræftet, at det tog over en måned og en klage til GC gaming Curacao klager, Curacao gaming kontrolkort samt at gå til casino Guru for at indgive en klage. Jeg overraskede, at du ikke kan huske, at jeg for 2 måneder siden modtog den betaling den 11. september.

Nu beder du om verifikationsdokumenter igen. Jeg er blevet verificeret for mindre end 2 måneder siden og 50 gange. Jeg vil ikke gennemgå denne proces igen. Jeg har allerede givet dig min identifikation. Jeg talte med hooyus hovedkontor, og de forstår, at jeg ikke har kørekort og pas, kun mit identifikationskort, der bruges over hele verden for hvert kasino, jeg spiller med. Disse kasinoer har behandlet mig med respekt og værdsætter min loyalitet som kunde. Dette er grunden til, at jeg spillede igen på dit casino. Dine ord og jeg citerer "næste gang vil det være meget hurtigere at behandle din tilbagetrækning", så jeg troede på dig, og her er vi igen ikke engang for 2 måneder siden, og du glemte, hvad jeg gik igennem med jer. Jeg vandt 840 $ 9. oktober 2021. Det skulle behandles den 11. Jeg spurgte om det, og jeg fik den samme gamle sang og dans, jeg gør ikke dette igen. Derfor har jeg allerede endnu engang 3 klager med GC gaming Curacao og Curacao gaming control board og casino Guru. De er endda chokerede over, at du beder om verifikationsdokumenter igen. Giver ingen mening. Jeg vil have mine penge behandlet. Jeg er træt af spil. Din licens er ugyldig og er i strid med loven, hvad du gør. Jeg vil gerne have mine penge tak og tak. Hilsen Melanie Beland.

E -mailen, som jeg sendte til dem, så de ikke svarede tilbage til mig. Jeg er ved min forstand. Jeg har skærmbilleder af dem, der siger, at det vil blive sendt. Jeg har skærmbilleder af at sige ikke klage. at min identifikation var forkert, at mit navn var forkert, hvis jeg er sikker på, at det er mit navn, de var uhøflige ligesom sidste gang, jeg er træt af dette, jeg vil bare have mine penge, som om jeg ikke ved, hvorfor de altid skal spille disse spil som om det ikke er sjovt, du ved, og det er ikke fair for mig, det er ikke fair. Du ved, jeg tror, jeg har ret til de penge, jeg vandt rimeligt derovre, du ved, jeg kender de regler og forskrifter, jeg spiller med mange kasinoer, og jeg har aldrig haft problemer med min verifikationsproces, men med dem, så snart jeg vinde, det er altid et problem, og jeg kan se, at med alle andre med alle anmeldelser bliver de lort, så du ved, at hvis du gerne vil have nogle skærmbilleder, vil jeg give dem til dig, lad mig vide, at jeg ikke har problemer med at gøre det, men ja de sagde, medmindre Jeg foretager verificeringsprocessen, at du ved, at de skal sørge for, at pengene tilhører mig, eller jeg er den person, som pengene tilhører, at de sender dem til den rigtige person, det giver ingen mening, at jeg sagde du ved du har gjort dette før I ikke kan huske det for 2 måneder siden, ikke engang for en måned siden, det giver ingen mening, det stresser mig alligevel. Tak skal du have.

Hej Nick, det er Melanie.

Spin247 sendte mig en e -mail om, at de efter at have kigget over min konto havde alle de oplysninger, de havde brug for og havde behandlet min betaling. Tak for jeres hjælp. Jeg er ekstremt glad for det initiativ og den beslutsomhed, I skal sørge for, at spillere som os får det, de fortjener. Mange tak igen. Hilsen Melanie Beland.

Hej søde sager55,

Tak, fordi du gav os besked om, at problemet er blevet løst igen. Du er velkommen til at kontakte os når som helst du vil opleve nogle problemer med casinoet.

Hilsen,

Nick

Casino.guru