Spin247 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans konto.

Jeg lavede et 1 dd-depositum på 5 $ og ønskede at få bonus, så efter 1 times opbygning af de midler, der kom ud af min konto, gik jeg til CHAT LIVE og bad damen sagde, at mine midler blev returneret ikke godkendt, og jeg sagde, at jeg har Bekræftelse af midler godkendt din afslutning, hun sagde, nej, det er for mig at kontakte min bank, så pengene gik ind på min konto, og jeg fortalte hende, at jeg troede, at det var tilbage til mig, hun fremsatte undskyldninger, så jeg spurgte, at jeg ville tale med en manager der, så lukker jeg min konto. Kan ikke lide at blive løjet for derefter 1 sek senere blev min konto deaktiveret af hende, og hun afsluttede chat. Jeg chattede bck med en anden og fortalte dem historien, og de sluttede chst på mig ..

Kære Anthony,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret til din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De er nødt til at undersøge, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har casino sine hænder bundet.

Derudover vil jeg gerne påpege, at Spin247 Casino besluttede ikke at drøfte nogen klage offentligt på vores platform.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på dette tidspunkt. Jeg vil lade denne klage åbne i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Det blev krediteret min casino konto

Kære Anthony,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Kristina