HjemKlagesagerSpin247 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hendes konto.

Spin247 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hendes konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 39,99 $

Spin247 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 12.05.2021 | Sag lukket : 08.06.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren har deponeret penge på sin konto, men pengene ser ud til at være gået tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg brugte telefon pr. Telefon og plejer at gøre det hver gang det fungerer, og jeg betaler min telefonregning senere, men jeg sidst i sidste uge brugte jeg 39,99, og det blev ikke deponeret på min konto, men det blev opkrævet for min telefon, jeg forsøgte tydeligt at spørge chat og de var meget uhøfligt at sige, at de ikke har løn via telefon i din reelle, men jeg bruger det ofte, og de ville ikke få mig i kontakt med manager meget forfærdelig oplevelse, og problemet er

ikke løst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Thebest1993,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casino-konto, er det første, vi anbefaler, at kontakte betalingsudbyderen, i dette tilfælde sandsynligvis telefonregningsfirmaet. De skal undersøge, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.

Forstår jeg korrekt, at du allerede har foretaget vellykkede indbetalinger via telefonregning på dette casino?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Thebest1993,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja, jeg foretog en vellykket indbetaling via telefonregning til casino spin 247

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Har du allerede kontaktet telefonregningsfirmaet som foreslået i min oprindelige besked? Hvis ja, bedes du sende deres erklæring til kristina.s@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Thebest1993,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere