HjemKlagesagerSpin247 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hendes konto.

Spin247 Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hendes konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 8 €

Spin247 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 02.07.2021 | Sag lukket : 12.08.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren har indsat penge på hendes konto, men midlerne ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg deponerede for mig en kontobank og de penge, jeg ikke syr på min konto ... hvor er det pengene? Dette casino stål folk

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Elena,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De har brug for at undersøge, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til stor hjælp på dette tidspunkt. Jeg vil lade denne klage være åben i en måned og beder dig holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej, først blev pengene trukket fra min bankkonto. At vente 1 måned på, hvad du fortæller mig, er uacceptabelt. Vi har sendt en masse e-mails, som du ikke engang gider at svare på. Hvilken slags casino er det ingen kan gøre der? der skal kontaktes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

I morgen ringer jeg til min bank og annullerer transaktionen ... Sæt folket

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Elena, vær venlig at forstå, at jeg ikke arbejder for dette casino, men for Casino.guru, der fungerer som en uafhængig online casino database, der fungerer som en mægler, der løser spillernes tvister. Vi har tilbudt dig råd om, hvad der er den bedste løsning i dette tilfælde fra vores synspunkt - at kontakte betalingsudbyderen, da kun de kan undersøge de tabte midler. Lad os vide resultatet af undersøgelsen, så vi kan gå videre med denne sag i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Elena,

Har der været nogen nyheder? Har du kontaktet betalingsudbyderen? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere