HjemKlagesagerSpin247 Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Spin247 Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Spin247 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 17.09.2021 | Sag lukket : 05.10.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i flere måneder. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, jeg var nødt til at udbetale € 100 5 gange hver gang jeg skrev til support flere gange via e -mail, og der kom en mail to gange, derefter en sms, som jeg selv skal bekræfte, det gjorde jeg den 09.09 og derefter ikke mere feedback.


NEGATIV: Meget, meget dårlig støtte.


Udbetalingen har været i ventende status i flere måneder!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Nathalie,

Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Spins247 Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte kasinoet for at afklare det så meget som muligt.

Hvornår anmodede du første gang om en tilbagetrækning i kasinoet? Brugte du nogen indbetaling eller ingen indskudsbonusser, og hvis ja, hvilken. Vær også opmærksom på, at indtil din konto ikke blev bekræftet, er det ikke rigtig relevant, hvor lang tid tilbagetrækningen afventer, da det ikke er muligt at hæve uden færdig verifikation.

Hvis du har beviser eller kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du sende det til nikolas.b@casino.guru.

Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig i din sag.

Hilsen,

Nick

Casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

E -mail gik ud til hende

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nathalie,

Kan du venligst besvare et af mine tidligere stillede spørgsmål? Baseret på dit sidste svar har jeg grundlæggende ingen idé om, hvad du mente med det, eller om der er nogen opdatering vedrørende sagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Nathalie,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid, og du har ikke svaret på vores spørgsmål før. Bemærk venligst, at vi nu vil blive tvunget til at afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere