Jeg tilmeldte mig kasinoet for at spille aviator som annonceret, men ikke kun var flyveren ikke tilgængelig, men jeg var også nødt til at satse beløbet på de 10 euro, jeg indsatte for at kunne foretage en udbetaling.
Så jeg satsede de 10 euro, fordoblede det til 20, og da jeg gik for at hæve, lavede den endnu en indbetaling på 20 euro i stedet for en hævning.
Kundeservicen håner mig og svarer mig ikke.
Hjælp venligst hvis du kan. Efter at jeg har satset det oprindelige beløb, vil det ikke lade mig tage det, og nu fortæller de mig, at jeg skal satse de ekstra 20, som de tog fra mit kort uden mit samtykke, fordi jeg klikkede på udbetaling og de lavede en indbetaling.
Tak på forhånd.
I registered to the casino to play aviator as advertised, but not only was the aviator not available, but I also had to bet the amount of the 10 euros I deposited in order to make a withdrawal.
So, I bet the 10 euros, doubled it to 20, and when I went to withdraw, it made another deposit of 20 euros instead of a withdrawal.
The customer service is mocking me and not responding to me.
Please help if you can. After I wagered the initial amount, it won't let me take it, and now they're telling me to bet the extra 20 that they took from my card without my consent because I clicked on withdrawal and they made a deposit.
Thank you in advance.
Εκανα εγγραφη στο καζινο για να παιξω το aviator οπως διαφημιζονταν αλλα ουτε το aviator υπηρχε και μετα την καταθεση των 10 ευρω που εκανα επρεπε να στοιχηματισω το ποσο για να κανω αναληψη
Ετσι στοιχηματισα τα 10 ευρω τα διπλασιασα σε 20 και πηγαινοντας να κανω αναληψη μ εκανε αλλη μια καταθεση 20 ευρω αντι για αναληψη
Στην εξυπηρετηση με δουλευουν και δεν μ απαντανε
Σας παρακαλω αν μπορειτε να βοηθησετε γιατι αφου στοιχηματισα το αρχικο ποσο δεν μ αφηνει να το παρω και τωρα παλι με λενε να στοιχηματισω και τ αλλα 20 που χωρις να θελω μου πηραν απο τη καρτα μου γιατι εγω πατησα αναληψη κι αυτοι κανανε καταθεση
Ευχαριστω εκ των προτερων
Automatisk oversættelse:
