Identifikationsprocessen er startet siden begyndelsen af april.
De har godkendt mit ID.
Med casinoet er jeg holdt op med at tale om live chat, da live chat-repræsentanten ikke kan hjælpe dig i identifikationssager.
Det fortæller dig bare, at de vil sende dig en mail fra den relevante afdeling, hvilket aldrig er sket, jeg har aldrig modtaget en mail.
De godkender ikke kvitteringen, der viser alle mine bevægelser de sidste 3 måneder.
Jeg havde foretaget en indbetaling med et paysafe-kort, og jeg downloadede den officielle pdf fra paysafes hjemmeside, og de accepterede mig aldrig uden nogen grund. Du går bare ind på din konto og ser, at den beder dig om dokumentet igen.
Jeg lavede en indbetaling med et National Bank MasterCard og sendte igen kortets 3-måneders transaktioner.
Igen accepterede de det ikke igen uden begrundelse og uden hjælp til, hvad problemet er
The identification process has started since the beginning of April.
They have approved my ID.
With the casino I have stopped talking on live chat as the live chat representative cannot help you in identification cases.
It just tells you that they will send you an email from the relevant department which has never happened, I have never received an email.
They do not approve the receipt that lists all my movements in the last 3 months.
I had made a deposit with a paysafe card and I downloaded the official pdf from the paysafe website and they never accepted me without any reason. You just go into your account and see that it asks you for the document again.
I made a deposit with a National Bank MasterCard and again sent the card's 3-month transactions.
Again they did not accept it again without justification and without some help as to what the problem is
Η διαδικασία ταυτοποίησης έχει ξεκινήσει από αρχές Απριλίου.
Έχουν εγκρίνει την ταυτότητα μου.
Με το καζίνο έχω σταματήσει να μιλάω στο live chat καθώς ο εκπρόσωπος του live chat δεν μπορεί να σε βοηθήσει σε περίπτωσεις ταυτοποίησης.
Απλά σου αναφέρει ότι θα σου στείλουν email από το αρμόδιο τμήμα το οποίο δεν έχει γίνει ποτέ,δεν έχω παραλάβει ποτέ email.
Δεν εγκρίνουν το αποδεικτικο που αναφέρεται όλες τις κινήσεις μου το τελευταίο 3μηνο.
Είχα κάνει κατάθεση με paysafe card και έχω κατεβάσει το επίσημο pdf από την ιστοσελίδα της paysafe και δεν μου δέχτηκαν ποτέ χωρίς να υπάρχει αιτιολογία.Απλα μπαίνεις στο λογαριασμό σου και βλέπεις ότι σου ξανά ζητάει το έγγραφο.
Έκανα κατάθεση με κάρτα MasterCard της Εθνικής Τράπεζας και έστειλα πάλι τις κινήσεις 3μηνου της κάρτας.
Πάλι δεν το δέχτηκαν και πάλι χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς κάποια βοήθεια για το που είναι το πρόβλημα
Automatisk oversættelse:
