Spinanga casino tilbyder præmier for at fuldføre samlinger. Indtil nu havde jeg ikke haft nogen problemer, og de krediterede mig for dem alle. Efter at have fuldført indsamlingen til en værdi af €800 brugte jeg dog mønterne på at fuldføre den, men de krediterede mig ikke med præmien. Jeg har talt med chat-agenterne og min VIP-agent, og de fortæller mig, at det er en platformsfejl og ved ikke, hvornår det bliver løst. Jeg har beskæftiget mig med det her siden november, og det begynder at virke som om alt for lang tid. Jeg vil gerne vide, om du kan hjælpe mig. Tak.
The Spinanga casino offers prizes for completing collections. Until now, I hadn't had any problems, and they credited me for all of them. However, after completing the collection worth €800, I spent the coins to complete it, but they did not credit me with the prize. I have spoken with the chat agents and my VIP agent, and they tell me it's a platform error and don't know when it will be resolved. I've been dealing with this since November, and it's starting to seem like an excessive amount of time. I would like to know if you can help me. Thank you.
El casino Spinanga ofrece premios al completar colecciones. Hasta el momento no había tenido problema y me había abonado todas. Pero al completar la colección de 800€ gasté las monedas en completarla pero no me abonaron el premio. He hablado con los agentes del chat y con mi agente Vip y me dicen que es un error de la plataforma y que no saben cuando se solucionará. Llevo desde noviembre con esto y me parece un tiempo excesivo. Me gustaría saber si me podéis ayudar. Gracias
Automatisk oversættelse: