Hej, nej, dette er min anden tilbagetrækning fra kasinoet. Jeg har tidligere anmodet om en hævning den 17. december 2023, og jeg modtog pengene den 21. december 2023. Alt var fint i den periode, 3 dages behandlingstid og dagen efter den 21. var pengene på min konto. Den nuværende udbetaling fandt sted uden bonuspenge – det er ren fortjeneste. Sidst jeg brugte live chatten var i går, to gange, hvor jeg under den første samtale fik at vide, at min ansøgning var forsinket, og at jeg skulle have tålmodighed indtil i dag... Jeg undrede mig lidt over svaret og kontaktede live chatten for anden gang denne gang, hvor jeg pludselig fik at vide noget helt andet, at jeg slet ikke skulle bekymre mig, at der skulle gå 3 hverdage efter anmodningen om at hæve penge og jeg ville få pengene i dag skulle... nu ingenting er ankommet i form af penge... i selve casinoet er der altid indlæsningssymbolet vedrørende applikationen.
Hello, no, this is my second withdrawal from the casino. I previously requested a withdrawal on December 17th, 2023 and I received the money on December 21st, 2023. Everything was fine during that period, 3 days processing time and the next day on the 21st the money was in my account. The current payout took place without bonus money - it is pure profit. The last time I used the live chat was yesterday, twice, where I was told during the first conversation that my application was delayed and that I should be patient until today... I was a bit puzzled by the answer and contacted the live chat for the second time this time, where I was suddenly told something completely different, that I shouldn't worry at all, that 3 working days should pass after the request to withdraw money and I would get the money today should... now nothing has arrived in terms of money... in the casino itself there is always the loading symbol regarding the application.
Hallo, nein das ist meine zweite Auszahlung bei dem Casino ich hatte früher am 17.12.2023 eine Auszahlung beantragt das Geld habe ich am 21.12.2023 bekommen. In dem Zeitraum war alles in Ordnung 3 Tage Bearbeitungszeit und am nächsten Tag also am 21ten war das Geld auf meinem Konto. Die jetzige Auszahlung fand ohne Bonus Geld statt es handelt sich um reinen Gewinn. Das letzte mal hab ich gestern zweimal den Live Chat benutzt, wo mir bei dem ersten Gespräch mitgeteilt wurde das meine Beantragung eine Verzögerung hinweist und mich bis heute geduldigen sollte…. Mit der Antwort war ich etwas stutzig und kontaktierte diesmal das zweite mal den Live Chat, dort wurde mir plötzlich was ganz anderes erzählt das ich mir irgendwie keine Sorgen machen sollte das nach der Anfrage auf geld Abhebung 3 Werktage vergehen soll und ich das Geld heute bekommen sollte… nun ist immernoch nichts eingetroffen an Geld… im Casino selber steht auch die ganze Zeit das lade Symbol bezüglich der Beantragung.
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