Spilleren fra Grækenland anmodede om tre udbetalinger for 12 dage siden, men de er ikke blevet behandlet endnu.
Automatisk oversættelse:
Spinanga Casino - Spillerens udbetalinger er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Spinanga Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
4d 23h 47m 0s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Jeg anmodede om tre tilbagetrækninger for 12 dage siden, og alt, hvad de fortæller mig, er at være tålmodig... uacceptabelt...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Kære mariaangelikiaxiotou,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
- Har du akkumuleret dine gevinster ved hjælp af en bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
