Spilleren fra Indien står over for forsinkelser i at hæve sine gevinster på 22.000 INR på grund af igangværende dokumentverifikation, som skulle tage tre dage. Han har nu en saldo på 32.752 INR, men får at vide, at hans gameplay vil blive kontrolleret over en 28-dages periode, hvilket vækker bekymring for det potentielle tab af hans gevinster.
Først hævede jeg 22000 INR, så beder de om bekræftelse. Jeg gav alle mine dokumenter, de fortalte mig at vente 3 dage, og i dag er min 3. dag overstået, men de har stadig ikke bekræftet mine dokumenter, og jeg har gjort min saldo 32752 INR, og nu siger de, at dit gameplay vil blive tjekket om 28 dage.
De ved, og de ønsker, at spilleren vil miste hele gevinstbeløbet.
De er begger casino.
Foretag ikke indskud på denne type hjemmeside.
Fuld af fidus.
#svindel_websted
#Scam_spinarum
#svindel_spinarium
Kære Pranay_kr,
Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
Kan du angive, hvilke dokumenter du har indsendt, og hvornår du præcis indsendte det sidste? Er nogen af dine identitetsdokumenter blevet bekræftet endnu?
Vil du være venlig at beskrive mere detaljeret, hvilke spil du spillede?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen
Veronika
De dokumenter, der blev indsendt, er
1. Pan Card Photo Forside & Back.
2. Selfie med pan-kort med skrevet på et papir 'Kun for Spinarium.com'.
3. Bankudtog til adressebekræftelse.
Disse dokumenter er indsendt nøjagtigt den 17. marts 2025 kl. 18:32 IST.
De bekræfter ikke nogen dokumenter og fortæller mig ikke engang, hvornår vil de bekræfte det.
Sender mig bare det samme budskab, som et spil leverede, anmodede om, at mit gameplay skulle tjekkes i op til 28 dage.
Og de giver mig ikke engang bevis for det.
Jeg spillede Live Casino, Slots & Spinariums spil Plinko & Double Up.
Jeg vandt med min rigtige saldo, ikke bonus.
Tag venligst strenge skridt på dette mærke.
De er svindlere.
Jeg håber
Du vil hjælpe mig.
Tak.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
