SpinBetter Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster tilbage.

Hej,

Det har været meget frustrerende. Jeg har ingen problemer med at deponere hele tiden, men nu hvor jeg vil trække sig tilbage, er der det ene spørgsmål efter det andet. Jeg indbetaler via kreditkortvisa og forsøger at trække sig tilbage på samme måde, som det anbefales af specialisterne uden succes. Så bliver jeg anbefalet, som ser ud som computergenererede svar for det meste af tiden at deponere og prøve igen. Jeg prøvede også Netteller og deponerede penge på den konto. Når jeg prøver at deponere m9ney i kasinoet via netteller tillader det ikke. Nu bemærker jeg på Netteller websted, at de ikke hjælper med spil. Hvorfor er dette en mulighed på Casino-z ????

Jeg har virkelig brug for noget råd for at trække mine gevinster tilbage. Det eneste casino, jeg har kæmpet med indtil videre.

Hilsen

Kære Elton,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vær opmærksom på, at en række og tilgængelighed af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af casinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolocation og kontrakter med betalingsudbydere har alle en stor indflydelse. Kan du bekræfte, at dette var dit første forsøg på at hæve midler? Har du fået besked om en bestemt alternativ metode til at trække dine gevinster tilbage? Hvis der er relevant kommunikation, kan du videresende den til petronela.k@casino.guru . Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Elton,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.