HjemKlagesagerSpinBetter Casino - Spilleren klager over, at de ikke modtog cashback-bonus.

SpinBetter Casino - Spilleren klager over, at de ikke modtog cashback-bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.090 CHF

SpinBetter Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 10.03.2021 | Sag lukket : 23.03.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Schweiz er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Da spilleren har lukket kontoen, afviste vi denne sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

der er et cashback-program, hvis du vinder 600, og du mister 500, har du ikke ret til cashback, og i mit tilfælde 19'000 tabte 0 cashback, lol, det er ikke et kasino, jeg anbefaler og frem for alt, at tjenesten er nul

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Alba696,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du indløst nogen cashback-bonus fra dette casino tidligere? Hvad var den nøjagtige grund til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Alba696,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

svaret, og at jeg er nødt til at miste mere for at få en cashback

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Har du prøvet at kommunikere dette problem med casinoet? Send venligst enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru . På forhånd mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg prøvede, men uden succes lukkede jeg min konto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Da spilleren har lukket kontoen, afviste vi denne sag.

Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med andre kasinoer. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere