Jeg vil nu skrive min sidste udtalelse til denne sag:
faktisk du havde mit depositum, som var urørt.
Jeg bad dig venligt trække den tilbage
du fortalte mig, at jeg skal bekræfte mig
det var den mest komplicerede verifikationsproces i mit liv
(Jeg er verificeret i mere end 30 kasinoer)
Jeg fik en bekræftelse fra supporten på, at verifikationen var gennemført
Jeg bad dig trække mig tilbage, der sker ikke noget i flere måneder...
så spurgte kasinoguruens medarbejdere om sagen, og jeg skrev til dig igen (i går)
du fortalte mig, at du vil have flere bekræftelsesdokumenter, jeg sendte dig dem, selv jeg VAR ALLEREDE VERIFICERT
Så fik jeg en mail tak for de dokumenter, vi vil have flere (så et billede af mit personlige bankkort) (vanvittige tilfældige og meget fornuftige datas selv banker siger, at man aldrig skal sende!)
efter det gav jeg dig 0 stjerner og skrev, at ingen skulle spille på dit kasino, og på en eller anden måde begynder du endelig at bekymre dig om denne sag, magisk magi ...
slutningen af sagen, du betalte mig i dag, uden at jeg sendte dig mit bankkort …
pengene er i min pengepung.
du kan tjekke min konto. Jeg skrev en masse kommentarer om kasinoer, og de fleste af dem er gode. Men i det tilfælde var du ekstremt uprofessionel over for mig, og det var på ingen måde retfærdigt og ikke acceptabelt.
Jeg er ikke en dårlig person eller nogen, der ønsker at skade din virksomhed tilfældigt med 0 fra 0 stjerner, men for mig var det en af de værste oplevelser, jeg nogensinde har haft med et kasino.
og hvad jeg stadig ikke har hørt indtil nu er lidt ked af det.
I will now write my final statement to this case:
fact you had my deposit which was untouched.
i kindly asked you to withdraw it back
you told me I have to verify me
it was the most complicated verification process in my life
(I am verified in more then 30 casinos)
i got a confirmation from the support that the verification was completed
I asked you to withdraw me, nothing happens for months …
then the casino guru employe asked about the case and i wrote you again (yesterday)
you told me you want more verification documents, I sent you them, even I WAS ALREADY VERIFIED
Then I got a mail thanks for the documents we want more (then a picture of my personal bank card) (insane random and very sensible data’s even banks say you should never sent!)
after that I gave you 0 stars and wrote that nobody should gamble in your casino and somehow after that you finally start to care about this case, magic magic …
end of the case you payed me today without I sent you my bank card …
money is in my bank wallet all done.
you can check my account I wrote a lot of comments on casinos and most of them are good. But in that case you were extremely unprofessional with me and this was in no point fair and not acceptable.
i am not a bad person or someone who want to randomly hurt your business with the 0 from 0 stars but for me it was one of the worst experience I ever had with a casino.
and what I still haven’t heard till now is a little sorry.
Automatisk oversættelse: