for mig bør et seriøst og licenseret casino holde sig til dets regler. Hvis det er op til 48 timer, så er det 48 timer og ikke... ja, vi ved ikke hvor længe, for de kan ikke svare specifikt på dette spørgsmål, jeg kunne lige så godt vente en måned, men det burde have været tydeligt kommunikeret til mig, ikke? Kasinoet forsinkede bevidst verifikationsprocessen, jeg sendte de dokumenter på hjemmesiden, som de ønskede, og så ventede de deres 48 timer med at skrive til mig, at de ville have flere dokumenter, bevidst praksis, fordi det ville have været nok til straks at angive, hvilke dokumenter de havde brug for. Jeg sendte det sidste dokument, de bad om for 4 dage siden, og siden da har der været tavshed. Vær venligst ikke overrasket over, at jeg begyndte at blive nervøs over dette faktum, da der er mange dårlige meninger om dette casino, selv på din hjemmeside skrev folk, at verifikationen er forsinket op til en måned, eller at de slet ikke får pengene. Jeg sendte mit billede, id, elregning og bankoverførselsbekræftelse. Jeg ved ikke, om de er i det rigtige format, fordi ingen giver mig sådanne oplysninger. Hver dag går jeg ind på siden og spørger på chatten, men de ved ikke noget, de beder mig bare vente. Meget respektløs tilgang til nye brugere
for me a serious and licensed casino should stick to its regulations. If it's up to 48 hours, then it's 48 hours and not... well, we don't know how long because they can't answer this question specifically, I could just as well wait a month but it should have been clearly communicated to me, right? The casino deliberately delayed the verification process, I sent the documents on the website that they wanted and then they waited their 48 hours to write to me that they wanted more documents, deliberate practice because it would have been enough to immediately indicate what documents they needed. I sent the last document they asked for 4 days ago and since then there's been silence. Please don't be surprised that I started to get nervous about this fact since there are a lot of bad opinions about this casino, even on your website people wrote that the verification is delayed up to a month or they don't get the money at all. I sent my photo, ID, electricity bill and bank transfer confirmation. I don't know if they are in the right format because no one gives me such information. Every day I go to the site and ask on the chat but they don't know anything they just tell me to wait. Very disrespectful approach to new users
dla mnie poważne i licencjonowane kasyno powinno trzymać się swojego regulaminu. Skoro do 48h to 48h a nie ..no właśnie nie wiadomo ile bo nie potrafią konkretnie odpowiedzieć na to pytanie, równie dobrze moge czekać miesiąc ale chyba jasno powinno być to mi przekazane prawda ? Kasyno celowo przeciągało proces weryfikacji , dokumenty wyslalam na stronie takie jakie chcieli po czym odczekali swoje 48h aby mi napisać że chcą kolejne dokumenty, celowa praktyka bo wystarczyłoby odrazu zaznaczyc jakie dokumenty potrzebują. Ostatni dokument o ktory prosili wysłałam 4 dni temu i od tamtej pory cisza. Proszę się nie dziwić ze zaczęłam się denerwować tym faktem skoro pełno o tym kasynie złych opini , nawet na waszej stronie ludzie pisali ze weryfikacja jest przeciągana do miesiąca albo nie dostają wogóle pieniędzy. Wysyłałam swoje zdjęcie, dokument tożsamości , rachunek za prad oraz potwierdzenie przelewu z banku . Niewiem czy są w dobrym formacie bo nikt mi takich informacji nie przekazuje . Codziennie wchodzę na stronę i pytam na czacie ale oni nic nie wiedzą każą tylko czekać. Bardzo lekceważące podejście do nowych użytkowników
Automatisk oversættelse:
