The player from New Zealand requested for withdrawal twice and went through verification process again after they did it four weeks earlier. The first withdrawal was approved and processed on the same day but the second one is still in processing mode with uncertain duration. The player is still waiting to receive their funds. We’ve rejected this complaint as per player’s explicit request.
Spilleren fra New Zealand anmodede om tilbagetrækning to gange og gennemgik bekræftelsesprocessen igen, efter at de havde gjort det fire uger tidligere. Den første tilbagetrækning blev godkendt og behandlet samme dag, men den anden er stadig i behandlingstilstand med usikker varighed. Spilleren venter stadig på at modtage deres penge. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Automatisk oversættelse: