Spilleren blev ikke udbetalt, da kasinoet hævder, at han har flere konti. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
De sagde, at jeg havde mere end én konto, men jeg gjorde intet blev udbetalt. Jeg vandt 614,00 bad om 500 udbetaling 50 fodret ex, men de ønskede ikke at betale ud. Jeg anbefaler stærkt alt for ingenting
Hej Monica,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Spinfinity Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er du klar over, at du eller nogen anden fra din husstand ejer en konto i Spinfinity Casino? Blev din konto nogensinde bekræftet før? Var dette din første udbetalingsanmodning nogensinde fra kasinoet?
Jeg ser frem til dit svar og håber vi kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick