Split Aces Casino - Spilleren er bekymret for informationssikkerhed.

Operatøren ringede til Michael, der truede kunder, der afslørede deres adresse. Han har truet et mindreårigt folk, efter at han fik at vide, at han ikke må tillade, at folk under alderen spiller på platformen. Hans trusler blev også rapporteret til politiet og andre myndigheder

Kære Constantin,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Dette er en meget alvorlig beskyldning. Hvis du har bevis for dette, bedes du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet, hvis det er muligt (eller send det her). Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Constantin,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.