HjemKlagesagerSportsBetting.ag Casino - Spilleren kan ikke hæve fra sin casinokonto.

SportsBetting.ag Casino - Spilleren kan ikke hæve fra sin casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 150 $

SportsBetting.ag Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 16.06.2023 | Sag lukket : 11.07.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren er af ukendt årsag ikke i stand til at hæve fra sin casinokonto. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg vandt $150 og har opfyldt alle vilkår og betingelser. Kasinoet har blokeret ind- og udbetalinger på min konto og vil ikke hjælpe mig eller forklare hvorfor. Jeg har henvendt mig 3 separate gange, og de bliver ved med at overføre mig eller lyve for mig. Jeg vil have mine gevinster og derefter kontoen lukket.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Langford_chloe,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med SportsBetting.ag Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Nick,


Jeg talte med kasinoet den dag, klagen blev indgivet, og de flyttede mig bare rundt efter ikke at have svaret i ti minutter. Jeg tror, det var automatisk, men ikke desto mindre meget frustrerende. Det føltes som om det ikke gik nogen vegne. Jeg akkumulerede midlerne ved at bruge en gratis spin-bonus, men har opfyldt alle vilkårene for bonussen. Min konto er blevet bekræftet i nogen tid, tror jeg. Kasinoet har ikke sagt noget, der indikerer, at dette var et problem, og jeg er ret sikker på, at jeg har trukket mig tilbage før.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Åh, og jeg talte med kasinoet ved 3 separate lejligheder, men blev ved med at blive bedt om at vente længere hver gang.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Langford_chloe,

Forstår jeg det korrekt, at din konto i øjeblikket stadig er deaktiveret? Var saldoen på din casinokonto som en afventende udbetaling eller bare som saldo? Hvis det er afventende, siden hvornår præcist? Hvornår har du sidst indbetalt på kasinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Langford_chloe

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere