HjemKlagesagerSpy Slots Casino - Spillerens konto er blokeret.

Spy Slots Casino - Spillerens konto er blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £390

Spy Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 26.04.2020 | Sag lukket : 12.05.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien fik sin konto blokeret, efter at han har anmodet om en tilbagetrækning. Casino retfærdiggør det med spillerens ændrede IP-adresse. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg havde en konto med spyslot, og jeg spiller omkring 4 uger, så havde jeg £ 390 på min spyslot-konto. Jeg besluttede at trække mine penge op og stoppe med at spille, når jeg prøver at trække bort strædet væk, spyslot blokerer min konto. Jeg prøver at kontakte dem (kun kommunikation, de har, er e-mail) via e-mail, de kommer tilbage til mig 2 dage senere med at stille dumme spørgsmål som om du har været i udlandet, din log-IP er anderledes, når du høster tilbage tager det endnu et par dage ... nu er det gået 2 uger, jeg får stadig ikke mine penge ..... Jeg læste på webstedet, hvis du ikke får dine penge inden for 180 dage, de tager det, som du ikke kan hævde .. dette spionspilssted er SCUM-sted, hold dig væk.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Murat,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til petronela.k@casino.guru ? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at modtage din indbetalingsbonus så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Murat,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere