HjemKlagesagerStake Casino - Spilleren har kæmpet for at hæve deres gevinster.

Stake Casino - Spilleren har kæmpet for at hæve deres gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 34.000 €

Stake Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 03.02.2022 | Sag lukket : 07.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig har haft problemer med at hæve deres penge. Efterfølgende blev alle midlerne spillet og tabt. Vi afviste denne klage, da midlerne er blevet brugt, før vi kunne gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Speechless777,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.

Forstå venligst, at det er en almindelig procedure for kasinoer at revidere spillernes konti, især efter at have akkumuleret en betydelig gevinst.

Desværre, da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, at spilleren er den eneste ansvarlige for deres konto, aktive saldo og alle de væddemål, der finder sted. For fremtidige referencer bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget.

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg tvivler på, at dette er tilfældet, fordi du bør prøve at forstå det mere detaljerede problem, som er, at onlinekasinoer såsom Stake udfører disse ordninger for at sikre, at præcis dette sker for spillerne, hvad der skete med mig.


Så hvis steder som Casino Guru lader dem slippe af sted med det, vil flere og flere spillere blive påvirket. De er virksomheder med flere millioner dollars, som ved, hvad de skal gøre for at få spillere til at vippe og tabe. Pointen her er, at HVIS de havde et problem med min konto og havde brug for at fryse den, så burde der ikke have været mulighed for at fortsætte spillet. Det er absolut svigagtigt, fordi det beviser, at de kun forsøger at undgå udbetalinger, men tillader spilleren at fortsætte med at spille, og hvorfor er det det? For hvis spilleren vinder endnu mere, kan de altid beslutte at lukke kontoen, men hvis spilleren taber, svarer de pludselig og følger op. DET ER PRÆCIS hvad der skete for mig. Når jeg mistede pengene, svarede de ud af ingenting, men alle de dage før gjorde de det ikke.


Så at lade kasinoer slippe af sted med denne ordning skader spillere, og hvis Casino Guru ville gøre en sag ud af dette, ville andre kasinoer og Stake genoverveje at gøre dette over for flere og flere spillere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere