Spilleren fra Indien stod over for permanente begrænsninger på deres konto efter flere mislykkede bekræftelsesforsøg, på trods af at have leveret al den ønskede dokumentation. De søgte en afklaring af årsagerne til den midlertidige suspension og permanente restriktioner samt tilbagebetaling af deres midler på 29.995,10 INR. Problemet blev løst ved at bekræfte, at spillerens dokumentation var blevet gennemgået, hvilket førte til genindsættelse af kontoen og godkendelse af udbetalingsanmodningen. Spillerens penge blev returneret i overensstemmelse hermed.
Automatisk oversættelse:
