Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Stelario Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 6.000 €
Stelario Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.0
Stelario Casino har et sikkerhedsindeks på 9, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne udbetale mine penge. Jeg er verificeret på siden, og nu siger udbetalingen, at du vil have ID med en selfie, og jeg sendte, at nu vil du pludselig have en selfie med ID, og baggrunden skulle være webstedet for stelario, der forekommer mig meget mærkeligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej zocker66689,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Stelario Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er verifikationsprocessen i gang? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
Bemærk venligst, at det er en almindelig anmodning fra casinoet, og sørg for at give dem det ønskede bevis for at bekræfte din konto så hurtigt som muligt.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg fik først en bonus, men implementerede den 45 gange på siden jeg er verificeret, og så ville jeg lave en udbetaling. De ville sende et mifinity scrennshot og så ville de have en selfie med ID og baggrunden skulle være på Stelerio siden med profil jeg har sendt venter på svar i mor mit beløb er allerede på 24000euro og ikke 6000more
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ville det glæde mig meget at jeg ville få mine penge ved hjælp af dig, så ville jeg også donere en del af dem, du gør det ikke her gratis, mfg p stödt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Bekræftelsen er der, før jeg ønskede at foretage en tilbagetrækning
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
I dag kom næste e-mail, jeg lavede et skærmbillede kan ikke være ægte, jeg tror ikke, jeg ser en euro fra dem
Mit svar på det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej zocker66689,
Det er almindeligt, at kasinoet anmoder om flere dokumenter, nogle gange endda de samme flere gange. Hele verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage, så jeg kan kun anbefale at følge deres instruktioner, og hvis det ville tage mere end det, vil vi helt sikkert forsøge at gribe ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hele processen bør tage 14 dage, så det betyder fra det tidspunkt, hvor du første gang indsendte et dokument for at bekræfte dig selv. Kan du fortælle, hvornår du præcis startede verifikationen?
Automatisk oversættelse:
