HjemKlagesagerStelario Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Stelario Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 6.000 €

Stelario Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 01.07.2022 | Sag lukket : 16.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg vil gerne udbetale mine penge. Jeg er verificeret på siden, og nu siger udbetalingen, at du vil have ID med en selfie, og jeg sendte, at nu vil du pludselig have en selfie med ID, og baggrunden skulle være webstedet for stelario, der forekommer mig meget mærkeligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej zocker66689,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Stelario Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er verifikationsprocessen i gang? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?

Bemærk venligst, at det er en almindelig anmodning fra casinoet, og sørg for at give dem det ønskede bevis for at bekræfte din konto så hurtigt som muligt.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg fik først en bonus, men implementerede den 45 gange på siden jeg er verificeret, og så ville jeg lave en udbetaling. De ville sende et mifinity scrennshot og så ville de have en selfie med ID og baggrunden skulle være på Stelerio siden med profil jeg har sendt venter på svar i mor mit beløb er allerede på 24000euro og ikke 6000more

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Ville det glæde mig meget at jeg ville få mine penge ved hjælp af dig, så ville jeg også donere en del af dem, du gør det ikke her gratis, mfg p stödt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Bekræftelsen er der, før jeg ønskede at foretage en tilbagetrækning

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
\ Oversættelse

I dag kom næste e-mail, jeg lavede et skærmbillede kan ikke være ægte, jeg tror ikke, jeg ser en euro fra dem

Mit svar på det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej zocker66689,

Det er almindeligt, at kasinoet anmoder om flere dokumenter, nogle gange endda de samme flere gange. Hele verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage, så jeg kan kun anbefale at følge deres instruktioner, og hvis det ville tage mere end det, vil vi helt sikkert forsøge at gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Ok vent nu 14 dage

Væk!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hele processen bør tage 14 dage, så det betyder fra det tidspunkt, hvor du første gang indsendte et dokument for at bekræfte dig selv. Kan du fortælle, hvornår du præcis startede verifikationen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære zocker66689,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere